会说粤语的娇娇机器人，如何点亮广州北京路步行街？
会说粤语的娇娇机器人，如何点亮广州北京路步行街？
在广州最繁华的商业街区——北京路步行街上，一个会说粤语的机器人正在吸引众多人的目光。它就是由科大讯飞推出的“娇娇”机器人，不仅能够流利地用粤语与市民交流，还能提供各种信息查询和互动娱乐服务。
技术创新：让机器学会“讲白话”
粤语作为中国八大方言之一，拥有8500万使用者，但由于其复杂的发音系统和独特的语法结构，一直是AI语音识别领域的难点。在自然语言处理中，粤语常被视为一种“低资源语言”。
科大讯飞通过大量的粤语语音样本收集和先进的自然语言处理技术，成功突破了这一难题。其“讯飞听见”系统支持粤语识别和转写，准确率高达98%。在实现这一突破的过程中，科大讯飞团队需要克服以下挑战：
语料库不足：相比普通话，粤语的语音数据资源相对匮乏。Common Voice中，粤语的语音数据仅有198小时，远低于普通话的1232小时。
发音多样性：粤语有9个声调，而普通话只有4个。此外，不同地区的粤语发音也存在差异，如广州话、香港话就有明显区别。
口语化表达：粤语的口语表达与书面语差异较大，很多常用词汇在书面语中找不到对应表达。例如，“乱噏廿四”（lyun6 up1 jaa6 sei3）常被写成“乱 up 廿四”。
应用场景：智慧服务的贴心助手
在北京路步行街上，娇娇机器人主要承担以下角色：
信息查询：为游客提供景点介绍、历史背景、周边设施等信息。例如，当游客询问“南越王宫博物馆怎么走？”时，娇娇不仅能给出清晰的路线指引，还能用粤语讲述南越王宫的历史故事。
互动娱乐：通过粤语对话、粤剧演唱等形式，为市民和游客提供娱乐体验。娇娇还能根据用户需求，推荐附近的美食和特色店铺。
文化推广：作为岭南文化的“小使者”，娇娇用粤语传播广府文化，让外来游客也能感受粤语的魅力。
文化传承：科技与传统的完美融合
娇娇机器人的出现，不仅是技术的突破，更是文化的传承。在AI时代，如何让地方语言和文化不被边缘化，是一个值得深思的问题。娇娇机器人用实际行动给出了答案：通过AI技术，让机器学会说粤语，既能为市民提供便捷服务，又能传承和推广岭南文化。
正如语言学家沙皮尔所说：“口语影响着人们与世界互动的方式。”当AI学会了说粤语，它就成为了岭南文化的一部分，让科技与传统完美融合。
未来展望：AI与地方文化的双向奔赴
随着AI技术的不断发展，我们有理由相信，未来将有更多像娇娇这样的机器人出现在各地的街头巷尾。它们不仅能说当地的方言，还能讲述当地的故事，成为文化传承的新载体。
正如一位网友所说：“当AI学会了说粤语，它就不再是一个冷冰冰的机器，而是变成了一个有温度的伙伴。”这种温度，正是科技与人文结合的最好体现。