“客服”来电扣款，工行剑河支行识破骗局！

“客服”来电扣款，工行剑河支行识破骗局！

近日，工商银行剑河支行成功识破一起电信诈骗案件，帮助客户避免了9800元的财产损失。

近日，一名客户急匆匆来到工商银行剑河支行营业网点，她告诉工作人员：有微信客服打电话让其关闭扣款协议，否则将会被扣收9800元的保费。客户说：“刚刚微信客服给我打来电话说，说我在网上有一笔保险马上要扣费，可是我清楚记得我没有买过任何保险啊，为什么要扣我钱？然后微信客服告诉我，如果不想扣费就赶紧取消微信扣款协议。”

由于不会操作，客户便按照微信客服指引开始操作。她说：“这个客服一直在帮助我教我怎么操作，我们先是打电话，后来发现讲不清楚，他又给我打来视频语音，但我还是不会，急得很啊，我就赶紧跑来银行请求帮助。”客户向银行工作人员展示了其与微信客服的通话记录。

图：该行工作人员与客户交流现场

可定睛一看，银行工作人员立即警觉了起来，因为客户出示的微信客服联系电话竟然是个人号码。对此，客户认为：“就是微信客服啊，我们在视频的时候他还穿着工作服，像模像样的！”

经银行工作人员核实，这是一起典型的电信诈骗案件。诈骗分子通过冒充微信客服，以关闭扣款协议为由，诱导受害者进行转账操作，从而达到诈骗目的。

银行工作人员提醒广大消费者，遇到类似情况一定要提高警惕，不要轻易相信陌生电话中的转账要求，更不要随意透露个人信息。如有疑问，应及时向官方客服咨询或向公安机关报案。

本文原文来自搜狐