合肥地铁老年优惠：精准施策+贴心服务=城市温度

合肥地铁老年优惠：精准施策+贴心服务=城市温度

引用

网易

等

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来源

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合肥地铁自2016年开通运营以来，不仅为市民出行提供了便利，更通过一系列优惠政策和服务举措，彰显了城市的温度与人文关怀。其中，针对老年人群体的优惠政策尤为亮眼。

合肥地铁对老年人的优惠政策分为两个层次：70周岁及以上的老年人可凭有效证件（如身份证、老年优待证等）免费乘车；60至69周岁的老年人则可办理合肥通“敬老卡”，享受半价优惠。这一政策设计充分考虑了不同年龄段老年人的实际情况，既体现了对高龄老人的特别关爱，又兼顾了低龄老人的出行需求。

除了票价优惠，合肥地铁还推出了一系列特色服务，让老年人出行更加便捷安全。

• 爱心预约服务：老年人可通过合肥轨道微信公众号或监督服务热线（0551-62076666）提前预约，车站工作人员将提供全程协助，包括进出站、上下车等环节，让出行更加安心。

• 敬老徽章：重阳节期间，70周岁以上的老年人可在指定站点领取敬老徽章。佩戴徽章的老人在乘车时可享受优先引导、无障碍电梯使用及目的地接应等服务，进一步提升了出行体验。

• 特色主题车站：合肥地铁在三孝口站打造“孝善之家”主题车站，设置爱老等候区，并配备阅读刊物、爱心写字板、一次性水杯和口罩等适老物资，营造了温馨的出行环境。

与国内其他城市相比，合肥地铁的老年人优惠政策和服务具有以下特点：

• 年龄划分更精细：将老年人群体细分为70岁以上和60-69岁两个层次，分别给予免费和半价优惠，体现了政策的精准性。

• 服务举措更贴心：通过爱心预约、敬老徽章等特色服务，合肥地铁不仅关注老年人的经济负担，更注重提升其出行体验。

• 人文关怀更浓厚：特色主题车站的设置，以及各类适老物资的配备，体现了合肥地铁对老年人群体的深切关怀。

合肥地铁的这些政策和服务，不仅减轻了老年人的出行负担，更体现了城市的温度与人文关怀。在人口老龄化日益加剧的今天，合肥地铁的做法无疑为其他城市提供了有益借鉴。我们期待更多城市能推出类似举措，让公共交通真正成为老年人出行的“暖心工程”。