大学生起诉微信提现手续费过高，你怎么看？
大学生起诉微信提现手续费过高，你怎么看？
近日，华东政法大学研究生杨昊斌等人因不满微信提现手续费过高，将财付通支付科技有限公司告上法庭，引发社会广泛关注。微信提现手续费为0.1%，单笔最低收费0.1元，每位用户终身享有1000元免费提现额度。杨昊斌等人认为这一费用设置不合理，希望微信能做出调整。此事件引发了公众对于第三方支付平台手续费合理性的讨论。
案件详情
今年5月，杨昊斌在微信提现一笔5万元零钱时，被收取了50元手续费，便对如此高昂的提现费产生了质疑。8月22日，他和3名上海政法学院、1名武汉大学法学院的队友一起，把微信支付的运营主体：腾讯旗下的财付通支付科技有限公司告上法庭。
杨昊斌与队友席蕊璇、潘灵青、吴祖祎、秦浩宁组成名叫“南山肯德基”的队伍，共同参与了第十届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛，项目名为“诉财付通支付科技有限公司微信零钱提现收费规则案”。该队已进入决赛，指导老师是上海小城律师事务所的张春辉律师。
法律分析
杨昊斌的队伍提出了三个主张：
- 微信对提现手续费没有尽到合理的提示义务
- 微信收取手续费的理由不合理
- 微信收取手续费的费率不合理
他们通过第三方支付平台的年度交易总额乘以微信支付市场占比，大致估算出其年度流水，进而推算出微信的提现营收。经过推算，队员们保守估算出微信支付的利润率约为56%，显然已构成暴利。
广东金融学院副教授、电子商务及法律系主任王萍表示，尽管用户在使用微信支付等第三方支付服务时可能不会立即被收取费用，但当资金流入这些支付平台的备付金账户时，平台方必须向合作银行支付一定的交易手续费。此外，第三方支付平台的日常维护和运营也需要一定的成本支持。长期来看，如果继续提供免费提现，平台的运营成本将会显著增加，这可能会对平台的财务健康造成压力。对此，其实也可将微信所收取的提现费视作微信收回其向银行支出的服务费。
社会影响
这一案件引发了公众对于第三方支付平台手续费合理性的广泛讨论。一方面，有用户认为微信作为广泛使用的支付平台，应该更加注重用户体验，合理设定手续费，以减轻用户经济压力。另一方面，也有观点认为，微信提现手续费的收取有助于保障平台运作的稳定性和安全性，是合理的。
王萍同时表示，微信收取一定比例的提现费是基于本身交易成本而设置，并无不妥。但微信作为中国领先的第三方支付平台，随着用户越来越多，设置1000元的免费提现额度显然已不适应现今电子支付迅猛发展的时代背景。微信作为当前主流社交软件且用户基数巨大，当其承载金融媒介功能时，理应思考其市场地位及份额所相匹配的社会责任，不应将微信提现成为“垄断资源”而谋取利益。《非银行支付机构监督管理条例》要求支付机构遵循安全、高效、诚信和公平竞争的原则，微信在覆盖相应成本及利润前提下，可考虑适度提高免费提现额度且分行业、分阶段、分季度等设置提现费率，切实维护消费者合法利益。
解决方案
支付宝的提现政策相比之下更为优惠，每位用户享有2万元的基础免费提现额度。这一对比进一步凸显了微信提现手续费政策的争议性。
专家建议，微信可以考虑以下改进措施：
- 提高免费提现额度
- 优化费率结构，例如设置阶梯式费率
- 增加更多免费提现渠道
- 在用户协议中更清晰地披露费率信息
这一案件不仅关乎个人利益，更反映了数字时代消费者权益保护的重要议题。无论最终结果如何，这一诉讼都推动了公众对互联网金融服务收费模式的思考，促使平台在追求商业利益的同时，更加关注用户体验和社会责任。