嫩江公安局:践行“枫桥经验”化解387起矛盾纠纷
嫩江公安局:践行“枫桥经验”化解387起矛盾纠纷
“枫桥经验”作为新时代社会治理的典范,其核心在于坚持党的领导、依靠群众力量、创新治理方式。嫩江市公安局东风派出所积极践行和发展新时代“枫桥经验”,通过多渠道收集信息、深化主动警务以及实现精准发力等方式,成功排查化解矛盾纠纷387起,有效维护了辖区的社会稳定。这一做法不仅提升了执法工作的效率,也为其他地区提供了宝贵的经验借鉴。
多渠道收集信息,全面掌握社情民意
东风派出所充分运用各类信息收集渠道,确保对辖区内的矛盾纠纷做到早发现、早介入。具体措施包括:
社区警务室:在辖区内设立多个社区警务室,民警定期驻守,与社区居民保持密切联系,及时了解社区动态。
网格化管理:将辖区划分为若干网格,每个网格配备专职网格员,负责日常巡查和信息收集,确保矛盾纠纷能够及时上报。
警民联系群:建立多个警民联系微信群,覆盖辖区内的各个小区和重点单位,方便群众随时反映问题和诉求。
定期走访:民警定期对辖区内的重点场所和重点人群进行走访,主动了解可能存在的矛盾纠纷隐患。
深化主动警务,提前化解矛盾纠纷
在信息收集的基础上,东风派出所积极推行主动警务模式,力求将矛盾纠纷化解在萌芽状态:
风险评估机制:对收集到的信息进行分析研判,评估潜在风险,制定相应的预防措施。
多元化解机制:整合社区干部、物业管理人员、志愿者等社会力量,共同参与矛盾纠纷化解工作。
法律咨询服务:定期组织法律知识讲座和咨询活动,提高群众的法律意识,引导其通过合法途径解决纠纷。
心理疏导服务:针对一些因心理问题引发的矛盾纠纷,派出所还引入专业心理咨询师,为当事人提供心理疏导服务。
精准发力,提升矛盾纠纷化解效率
为了进一步提升矛盾纠纷化解的效率和效果,东风派出所还采取了以下精准措施:
分类管理:根据矛盾纠纷的性质、复杂程度等因素进行分类,采取不同的化解策略。
联动机制:与司法、信访、街道办事处等部门建立联动机制,对于涉及多部门的复杂纠纷,协同开展化解工作。
回访制度:对已化解的矛盾纠纷进行定期回访,确保问题得到彻底解决,防止复发。
科技支撑:利用大数据、云计算等现代科技手段,对矛盾纠纷进行智能分析和预测,提高工作效率。
成效显著,群众满意度大幅提升
通过上述措施的实施,嫩江市公安局东风派出所取得了显著成效:
矛盾纠纷化解率:2023年,共排查化解各类矛盾纠纷387起,化解率达95%以上。
警情下降:辖区内的治安警情同比下降20%,刑事案件发案率下降15%。
群众满意度:通过第三方机构测评,辖区群众对派出所工作的满意度达到98%。
社会和谐度:辖区内的信访案件数量明显减少,社会和谐度显著提升。
经验总结与推广
嫩江市公安局东风派出所的实践充分证明,通过多渠道收集信息、深化主动警务以及精准发力,能够有效提升矛盾纠纷化解效率,维护社会和谐稳定。这一经验不仅适用于公安机关,也为其他基层治理单位提供了有益借鉴。未来,嫩江市公安局将继续深化“枫桥经验”的实践,不断创新社会治理方式,为建设平安中国贡献力量。