兰州公交春运调度攻略：多措并举保障旅客顺畅出行
兰州公交春运调度攻略：多措并举保障旅客顺畅出行
2025年春运期间，兰州车站预计发送旅客419.21万人次，日均发送旅客10.48万人次，较去年增长5.91%。面对如此庞大的客流量，兰州公交集团及相关部门采取了一系列措施，确保旅客能够安全、便捷地出行。
兰州公交集团的春运调度措施
为应对春运期间的客流高峰，兰州公交集团提前做好了充分准备。春运开始前，公交集团对所有投入运营的公交车进行了全面的安全检测，确保每一辆车都处于最佳状态。同时，制定了详细的应急预案，以便在客流突然增大时能够及时增加车辆调度，减少旅客等待时间。
此外，公交集团还在部分重点线路增设了临时站点，让旅客能够就近上车，减少步行距离。公交驾驶员也接受了专门培训，要求在服务中特别关照老弱病残乘客，耐心回答外地乘客的询问，提供更加贴心的服务。
全方位交通保障体系
除了公交车，兰州市还通过多种交通方式协同作战，确保旅客顺畅出行。
在兰州西站，兰州市安排了29家巡游出租公司，每天保证1200辆出租车在岗，高峰期增加到2000辆以上，确保从早8:30到次日凌晨0:30都有充足的运力。同时，网约车平台也加大了派单力度，方便旅客通过手机预约车辆。
兰州轨道交通公司在春运期间增设了多个安全通道和临时售票点，延长运营时间，确保与铁路运输的无缝对接。对于携带大件行李的旅客，还提供了专门的绿色通道，让出行更加便捷。
人性化服务让出行更温馨
兰州车站推出了多项人性化服务措施。例如，开设重点旅客服务窗口和绿色通道，保留现金售票窗口，为残疾人提供专用票额。针对老幼病残孕等特殊旅客，兰州站和兰州西站推出了“爱心服务接力卡”，家属只需在实名制检票口填写相关信息，就能接送亲友进站。对于第一次坐火车或视力障碍的旅客，车站工作人员会发放“爱心卡”，提供一对一的帮扶服务。
在兰州西站，新增了“馨路妈妈”服务内容，母婴候车专区不仅提供哺乳、休息等基础服务，还配备了“遛娃神器”、温奶器、消毒柜等设施。甘肃省妇幼保健院的专家和护理人员会定期到候车区，为母婴旅客提供健康咨询和临时看护服务。
实用出行建议
根据小红书用户的实际体验，春运期间出行需要注意以下几点：
提前规划行程：春运期间客流量大，建议提前规划好出行路线和时间，尽量避开高峰时段。
选择合适的交通工具：如果时间允许，可以选择乘坐公交车或地铁，避免堵车。如果携带行李较多，可以选择出租车或网约车，更加方便快捷。
注意保暖：兰州冬季气温较低，出行时要注意保暖，建议穿着羊毛打底衫、羽绒服等保暖衣物。
尊重当地习俗：在兰州，很多餐厅都是清真餐厅，不要携带猪肉等禁忌食品进入，也不要询问是否提供猪肉，以免引起不必要的误会。
提前购票：如果需要乘坐火车或长途汽车，建议提前购票，以免耽误行程。
关注天气变化：春运期间天气变化无常，出行前要关注天气预报，做好相应的准备。
通过兰州公交集团和相关部门的共同努力，2025年春运期间，兰州市的公共交通系统正在全力保障每一位旅客的安全、便捷出行。无论是公交车、出租车还是地铁，都有相应的调度和保障措施。同时，兰州车站的人性化服务也让旅客感受到了家的温暖。相信在各方的共同努力下，每一位旅客都能顺利踏上回家的旅程。