福州城管执法引争议：如何提升执法规范化水平？

福州城管执法引争议：如何提升执法规范化水平？

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网易

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来源

1.

https://www.163.com/dy/article/JMMN1KBH0530QRMB.html

2.

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1812509696067102325

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https://www.shanghai.gov.cn/nw12344/20241231/4ed0bc4adf574b23b815af829e57f246.html

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http://www.fuzhou.gov.cn/?gnid=2062

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https://www.ww.gov.cn/openness/public/6603381/39782305.html

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https://www.shanghai.gov.cn/nw12344/20250124/4d0bf81835e343dfb183e2a44a3d6d90.html

7.

https://m.toutiao.com/article/7424389742218822154/

近日，一则关于福州城管执法不规范的视频引发舆论关注。视频显示，多名城管队员在执法过程中未佩戴头盔、未悬挂车牌，甚至与商贩发生激烈争执。这一事件不仅暴露了当前城管执法中存在的问题，也引发了公众对城管队伍建设的关注。

近年来，福州市城管执法过程中暴露出诸多问题。从网络曝光的视频来看，城管队员在执法时不仅未按规定佩戴头盔、悬挂车牌，甚至在面对商贩质疑时态度恶劣，使用不当言语。这种行为不仅违反了交通法规，也违背了城管执法的基本规范，严重损害了执法队伍的形象。

与福州城管执法现状形成鲜明对比的是，其他城市在城管队伍建设方面已取得显著成效。例如，上海通过修订《上海市城市管理综合行政执法条例实施办法》，进一步明确了城管执法的范围和标准，提升了执法的规范性和透明度。河北阳原县则通过科学规划年货市场、温情执法等方式，既保障了城市秩序，又赢得了商贩和市民的理解与支持。

针对福州城管执法中存在的问题，建议从以下几个方面进行改进：

1. 加强培训与管理：定期对城管队员进行法律法规和执法规范培训，提升其法治意识和执法能力。同时，建立健全内部监督机制，对违规行为及时纠正和处理。

2. 完善执法规范：明确城管执法的具体标准和程序，确保执法行为有章可循。特别是在涉及商贩管理等敏感领域，更应制定详细的执法指南。

3. 增强透明度与沟通：建立城管执法信息公开制度，定期向社会公布执法情况。同时，加强与商贩和市民的沟通，听取各方意见，形成良性互动。

4. 推行柔性执法：在执法过程中，更多采用教育引导的方式，减少简单粗暴的处罚手段。通过人性化执法，提升城管队伍的社会形象。

5. 强化外部监督：建立健全社会监督机制，畅通公众投诉渠道。对于媒体曝光和社会反映强烈的执法问题，应及时调查处理并公开结果。

城市管理工作关系到城市形象和市民生活质量，需要一支高素质、专业化的城管队伍。福州城管部门应以此类事件为契机，深入反思当前执法中存在的问题，借鉴其他城市的先进经验，不断提升执法水平，为建设和谐宜居的城市环境贡献力量。