海陵岛宰客风波后：重拳整治见成效，游客满意度大幅提升

海陵岛宰客风波后：重拳整治见成效，游客满意度大幅提升

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近日，广东阳江海陵岛再次因宰客问题成为热议焦点。曾经被誉为“东方夏威夷”的海陵岛，如今却因为频繁出现的宰客现象导致游客锐减。当地商家为了挽回声誉，纷纷举牌自证清白，承诺不再缺斤短两或胡乱收费。然而，网友对此并不买账，纷纷表示不会再轻易上当。海陵岛如何重拾游客信任？宰客问题能否彻底解决？这些问题引发了广泛讨论。

2024年3月，上游新闻报道了海陵岛存在沙滩收费、废弃观景台成打卡点等问题，引发社会广泛关注。据报道，部分沙滩需要购买“租赁服务”才能进入，而一些废弃的观景台由于视野极佳，吸引游客冒险攀爬。

面对舆论质疑，海陵试验区相关负责人表示，感谢媒体监督和曝光，这暴露出管理中的不足，营造良好的旅游消费环境是一项长期工作，一刻也不能松懈。

针对报道中提到的问题，海陵试验区迅速采取了一系列整改措施：

• 对东方银滩项目加强安全管控，增加告示标语，派驻专人值守，防止游客冒险进入
• 整改收费沙滩问题，要求涉事企业立即停止变相收费行为
• 加强日常巡查和监管，畅通投诉举报渠道
• 对不法商家从重处罚，2023年共查处违法案件91宗，罚没109余万元

这些措施显示了当地政府整治旅游乱象的决心。海陵试验区相关负责人表示：“诚信是旅游的生命线，而旅游业是我区主业，我区非常重视旅游市场的诚信建设。”

整治措施的实施，为海陵岛的旅游业带来了积极变化。数据显示，2024年春节期间，海陵岛接待游客99.2万人次，同比增长253%，旅游收入7.9亿元，同比增长254%。2024年前三季度，阳江市接待游客总人数达1303.55万人次，同比增长25%。

游客的反馈也印证了这一积极变化。来自上海的游客普先生表示：“沙滩比较好，卫生也可以，挺干净的。我在这边可能度假一个月，体验感比较舒适一点，心情能够放下来。”

广西游客姚先生则称赞：“感觉服务还是不错的，住宿的卫生各方面都还可以，酒店的环境也可以，价格也很合理。总体的来说满意度非常好，Very Good。”

当前，海陵岛正积极推进多个重点旅游项目，总投资达64.13亿元。其中包括好莱坞特效影城、鼍城不夜城等大型项目，旨在打造全域旅游新高地。

海陵试验区党工委书记、管委会主任陈永禄表示，该区将优化营商环境和提升旅游质量两位一体推进，持续优化政策执行环境，逐步提升经营服务能力，加快完善基础设施配套，赢得更多游客的信任和口碑。

虽然海陵岛的旅游市场秩序已明显好转，但要彻底消除宰客现象，重建游客信任，仍需持续努力。这不仅需要政府的严格监管，更需要商家的诚信经营和游客的理性消费。相信在多方共同努力下，海陵岛将重现“东方夏威夷”的美誉，成为游客心中的理想度假胜地。