香港警察公共关系部：用创新思维打造警民关系新典范

香港警察公共关系部：用创新思维打造警民关系新典范

香港警察公共关系办公室是管理什么的？这个问题的答案或许比你想象的更有意思。作为香港警队的重要部门，公共关系办公室不仅负责策划及统筹警民关系活动，还承担着接待访客、媒体沟通和出版刊物等重要职责。但你知道吗？这个部门正在用一些意想不到的方式，刷新着我们对警队的认知。

在社交媒体盛行的今天，香港警察公共关系部也玩起了“整活”。他们借鉴了“00后”的互联网思维，制作了一系列令人捧腹的短视频。从手舞足蹈的小猫到魔性的背景音乐，这些看似“不正经”的内容，却让警队的社交媒体账号收获了大量粉丝。

以“海南警方”为例，他们推出的“纯狱宣传片”系列视频，用轻松幽默的方式普及法律知识，被网友称为“普法界的玩梗之王”。而“宜昌公安”则用狗狗表情包科普假期交通安全知识，用三国演义表情包展现有趣的新警日常，多部门共创短剧提醒不酒驾等。

这些创意内容不仅让警队的社交媒体账号收获了大量粉丝，更重要的是，它们以一种更亲民、更有趣的方式，让公众了解到了警队的工作和法律知识。

在反恐工作方面，香港警察公共关系部也展现出了非凡的创新力。他们建立了独特的“三層防範機制”，由行政长官亲自督导，包括反恐督導組、反恐統籌組和多个预防工作小组。这种多层次、全方位的反恐机制，不仅加强了各部门之间的协作，还提升了整体反恐能力。

据统计，自2022年推出“反恐舉報熱線”以来，已接获逾34000条举报，部分经刑事调查成功拘捕涉案人士。此外，反恐专责组还积极推广“全民反恐·见疑即报”的讯息，通过与酒店、物流运输、物业管理等不同业界合作，推展针对性的反恐公众教育及宣传工作。

在媒体合作方面，香港警察公共关系部也展现出了创新精神。他们不仅通过新闻宣传让公众了解警队动态，还与媒体机构紧密合作，制作各类节目和专题报道。例如，他们与电视台合作制作的《警声》等节目，不仅展示了警队的工作，还提升了公众对警队的信心。

此外，警队还通过各类社交媒体平台，24小时向本地和海外媒体提供警方动向资讯，鼓励市民协助警方维护治安。这种开放、透明的沟通方式，不仅增强了社会对警队的信心，也为维护社会稳定发挥了重要作用。

香港警察公共关系部的这些创新举措，不仅提升了警队的形象和公信力，更为维护社会稳定做出了重要贡献。在这个信息爆炸的时代，官方账号需要寻找新的方式来提高公众关注度、加强信息传递效果、强化社会信任与互动。香港警察公共关系部的这些创新实践，无疑为我们提供了一个值得借鉴的范例。