春节回家更方便！重庆西站地铁新服务上线

春节回家更方便！重庆西站地铁新服务上线

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网易

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来源

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http://news.cnwest.com/szyw/a/2025/01/16/22952768.html

2025年春运期间，重庆铁公水空客运量预计将达3201.4万人次，较2024年同比上升7.1%。面对如此庞大的客流量，重庆西站地铁推出多项新服务举措，让乘客出行更加便捷。

春运期间，重庆西站在出站口设置了“交通接驳便民指示牌”，汇集了轨道交通、公交、长途汽车等乘车线路概况。指示牌上还配有五颜六色的“交通小纸条”，上面写明了公交车和长途汽车的线路名称、开收班时间、沿线站点、换乘站点等具体信息。

“以前出站后还要到处找换乘信息，现在一出站就能看到清晰的指示牌，真的很方便。”一位刚下火车的乘客表示。

重庆西站设置了“春运便民服务台”，工作人员不停地为乘客提供问询、指引等暖心服务。服务台还配备了胶带、急救医药箱等物品，一旁定制的服务宣传架上，有重庆轨道交通线路图、乘车小贴士、首末班车时间、换乘交通信息等。

“春运便民服务台”的设立，不仅方便了乘客，也温暖了回家路。“工作人员很耐心地解答我的问题，还帮我拿行李，感觉心里暖暖的。”一位返乡的务工人员说。

春节期间，重庆轨道交通在多个车站举办迎新春音乐会、川剧表演等活动。小提琴独奏《蓝色多瑙河》、男声独唱《离开地球表面》、川剧《变脸》等精彩节目轮番上演，让乘客在候车时也能享受文化盛宴。

“没想到在地铁站里还能看到这么精彩的演出，重庆的春运出行体验真是太棒了！”一位外地游客兴奋地说。

璧铜线作为重庆高铁、市域铁路、地铁“三铁”融合的示范线，采用了3.3米宽体式城轨快线车型，运行速度最高可达140公里/时。车厢内配备了华启智能乘客信息系统，具备自我诊断和周边设备监测能力，进一步提升了客运服务的质量与水平。

“璧铜线的开通让我们出行更方便了，从铜梁到重庆中心城区只需要40分钟，比以前节省了很多时间。”一位经常往返于铜梁和主城区的乘客说。

虽然重庆西站地铁推出了多项便民服务，但春运期间客流量较大，建议乘客提前规划好出行时间，尽量错峰出行。同时，乘客可以通过“重庆交通开投”微信公众号或“渝畅行”APP查询实时客流情况，选择合适的出行方式。

重庆西站地铁的新服务不仅提升了乘客的出行体验，也有效缓解了春运期间的交通压力。无论是返乡还是旅游，重庆西站地铁的新服务都能让你感受到家一般的温暖。