深圳火车站春运新气象:赣深高铁助力返乡潮
深圳火车站春运新气象:赣深高铁助力返乡潮
2025年春运期间,深圳火车站这座百年老站迎来了新的历史时刻。自2022年1月10日起,深圳站开始开行高铁列车,结束了百年老站无高铁的历史。今年春运,赣深高铁的加入为深圳火车站带来了新的活力,不仅提升了运力,还为旅客提供了更多选择。
春运期间的深圳火车站
春运期间,深圳火车站的客流量显著增加。据统计,1月14日至1月21日,深圳铁路到发旅客439.8万人次,同比增长8%,日均到发旅客近55万人次。其中,深圳站日均发送旅客4.8万人次,同比增长4.6%。
为应对春运高峰,深圳火车站采取了一系列新措施。车站重新规划了候车区,将广深城际列车候车区移至负层,并在二楼设置备用候车区。同时,车站严格执行粤康码绿码和48小时内核酸检测阴性证明查验,加强通风消毒和卫生保洁,确保旅客安全出行。
赣深高铁的首秀
赣深高铁的开通为春运期间的旅客提供了新的选择。春运期间,深圳火车站增开多趟赣深高铁列车,主要开往武汉、南昌、南京、婺源、上海等方向。其中,G850次列车从深圳开往武汉,全程耗时约5小时20分钟;G1666次列车从深圳开往徐州东,全程耗时约10小时22分钟。
赣深高铁的开通不仅缓解了京广高铁的压力,还为旅客提供了更多出行选择。春运期间,赣深高铁列车的上座率较高,特别是前往江西、湖南等方向的车次,车票较为紧张。
服务升级,温暖回家路
为提升旅客出行体验,深圳火车站采取了多项服务升级措施。车站设置了急客通道和站外迎春花服务台,并在进站口、中转换乘等关键岗位安排引导人员,为旅客提供咨询和服务。同时,车站新增8个充电台,供旅客应急充电和商务办公;在候车室内设置春运应急医疗点,积极联系政府部门派遣三甲医院医生进驻,为旅客安全出行保驾护航。
深圳站和深圳东站分别优化了广深城际旅客和长途旅客的进出站流程,让旅客在高峰期也能快速地进出站,减少排队时间。福田站持续发挥“三语”“四通”服务优势,为旅客出行提供多元化的指引,特别是做好跨境旅客的咨询和引导,协助解决网络购票等事宜。
春运背后的故事
春运期间,深圳火车站的工作人员坚守岗位,为旅客提供贴心服务。值班站长杨鸿和列车长李文成分享了春运期间的感人瞬间。
“春运期间,我们每天都要面对成千上万的旅客,有时候会遇到一些特殊情况。”杨鸿回忆道,“有一次,一位老人在进站时突然晕倒,我们立即启动应急预案,联系医生进行现场救治。最终,老人转危为安,我们也为他重新安排了行程。”
李文成则分享了一个关于团圆的故事:“有一对夫妻,丈夫在深圳工作,妻子在武汉。他们已经两年没有见面了。今年春运,他们终于有机会团聚。当丈夫在车站见到妻子的那一刻,两个人都激动得流下了眼泪。那一刻,我觉得我们的工作特别有意义。”
展望未来
随着赣深高铁的开通,深圳火车站的高铁时代已经到来。未来,深圳火车站将继续优化服务,提升运力,为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。同时,车站也将继续发挥百年老站的历史价值,见证中国铁路的飞速发展。
2025年春运期间的深圳火车站,不仅是一个交通枢纽,更是一个充满温情的地方。在这里,每一位工作人员都在为旅客的平安回家而努力,每一趟列车都在为团圆而奔跑。赣深高铁的加入,让这座百年老站焕发了新的生机,也让春运期间的回家之路变得更加顺畅。