双十一后,拼多多流量平权效果如何?
双十一后,拼多多流量平权效果如何?
双十一过后,不少商家感叹“流量越来越贵了,生意越来越难做了”。据统计,2024年以来已有不下40家网店宣布闭店或停止上新,背后的原因之一就是流量成本高企。然而,在这样的大环境下,拼多多凭借其独特的“流量平权”策略,为中小商家提供了一片新蓝海。
什么是流量平权?
流量平权,是拼多多提出的一种平台策略,旨在打破传统电商中大商家垄断流量的局面,给中小商家更多曝光机会。具体来说,拼多多的流量分配机制打破了“价高者得”的基本常识,专注服务和价格,价格好、服务好的产品,自然能脱颖而出。
拼多多如何实现流量平权?
综合评判机制:拼多多的推荐系统不单纯依靠竞价排名,而是综合考虑商品品质、价格、商家服务等多重因素。这种机制下,即使是没有大量广告投入的中小商家,只要产品足够好,也能获得不错的流量。
新品扶持政策:拼多多特别注重新品的推广。在其他电商平台,新品从销量零增长到几千件可能需要两到三个月的时间,而在拼多多平台上,同样的销量增长可能只需要一个月甚至半个月的时间。这种高效的推广速度,不仅大大缩短了新品的市场适应期,也为商家节省了大量的时间和推广成本。
退返推广服务费:拼多多向商家推出了“推广服务费退返权益”,消费者在发货前进行全额退款的订单,平台会自动返还商家推广软件服务费对应金额的推广红包,且无需商家发起申诉。这一政策直接降低了商家的经营成本。
百亿减免计划:2024年9月至今,拼多多密集落地了“百亿减免”多项举措,先后推出了技术服务费、推广服务费等多项退返权益,下调了先用后付服务费、商家店铺保证金以及提现门槛,全方位降低商家的经营成本。
流量平权的效果如何?
商家成本降低:有商家表示,在拼多多上的流量成本远低于其他平台。比如在其他平台,流量单价较高,且转化效果不如拼多多,达人推广的费用也较高。而在拼多多,很多农货、国货及产业带商家仅推广服务费的退返,每年就能节省数十万元。
用户消费潜力大:21世纪经济报道的问卷数据显示,近70%的县域消费者在双十一期间选择在拼多多上购物,平均消费的金额超1000元的占比近50%。这说明拼多多的用户不仅数量庞大,而且具有很强的消费能力。
商家反馈积极:一位泉州纸尿裤的腰部商家算了一笔账:售后体系升级变相增加了公司收入,毛利水平因此提升了1至2个百分点,“相当于改良产品的额外支出平台帮我们兜住了”。在广西北部的融安县,当地一位金桔商家也留意到了平台支持商家进行售后申诉。据她估算,平台全面放开商家售后申诉权限后,每月预计可增收数万元。
未来展望
拼多多的流量平权策略,不仅帮助了中小商家缓解了流量贵的问题,更重要的是创造了一个更加良性的生态。在这种生态下,商家不需要过度依赖广告投放,而是通过提升产品品质和服务水平来获取流量,这反过来又提升了用户体验,形成了一个良性循环。
随着电商行业进入存量竞争时代,如何更公平、更有效地分配流量,将成为各大平台的重要课题。拼多多的流量平权策略,无疑为整个行业提供了一个值得借鉴的样本。