智能手机：老年人生活的新助手

智能手机：老年人生活的新助手

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截至2021年，我国老年人中会使用智能手机的比例仅为36.6%。这一数据背后，折射出的是老年人在数字化时代面临的挑战与机遇。随着智能手机的普及，越来越多的老年人开始尝试使用这一现代科技产品，这不仅改变了他们的生活方式，也为他们带来了新的学习和社交机会。

在数字时代，智能手机已成为老年人保持社会联系的重要工具。据统计，82.2%的老年人使用智能手机进行视频聊天，55.5%的老年人将其用于看新闻、看电影电视剧等休闲娱乐活动。这些功能不仅让老年人能够与远方的亲人保持联系，还为他们提供了丰富的精神食粮。

在上海等城市，为了帮助老年人更好地融入数字生活，开展了多种形式的培训活动。例如，在2024年上海市的全民数字素养与技能提升月活动中，许多老年人学习了扫码购物、在线问诊和手机打车等基本技能。这样的学习不仅仅是提高了他们的生活便利性，也极大增强了他们的自信心。

智能手机为老年人提供了前所未有的学习机会。通过各种应用程序，老年人可以学习新知识、参与社交娱乐活动，拓宽自己的社交圈子和兴趣爱好。例如，一些老年人在平台上看到各种健康食谱，学习如何制作营养美味的饭菜；也可以找到适合老年人的健身视频，帮助他们保持身体健康。

智能手机的普及，让许多老年人找到了新的娱乐方式。然而，由于缺乏足够的操作知识，不少老人陷入了手机使用的困境。一些老人在直播间盲目购买不需要的商品，甚至有人不惜花费一个月的退休金进行打赏。更令人惊讶的是，有些老人的手机上竟然安装了多达170个应用程序，其中不乏年轻人闻所未闻的软件。

面对老年人在使用智能手机时遇到的挑战，国家和企业层面都在积极采取行动。国家层面，2023年，国家卫生健康委等多部门联合发布《智慧健康养老产品及服务推广目录（2022年版）》，遴选出54种智慧健康养老产品和25种智慧健康养老服务，推动典型智慧健康养老产品和服务推广应用，促进智慧健康养老产业发展。

企业层面，各种适老化产品和服务不断涌现。例如，智能卫浴产品帮助行动不便的老人独立完成日常洗浴，智能护理床通过多种模式调整老人卧床姿势并监测睡眠状态，降低子女照护压力、提升照护专业度，让老人有尊严地享受舒适起居生活。

尽管科技助老取得了显著进展，但仍面临一些挑战。例如，部分公共养老机构存在环境质量不佳、不够重视老年人精神需求、与医疗机构服务衔接不完善等问题。居家场景下的养老需求满足同样面临许多挑战，家庭能够提供的养老照料资源十分有限。同时，专业护理服务人员和高素质护理人才短缺，使得居家养老面临较高成本支出，增加了家庭养老压力。

此外，智慧养老场景在建设、服务、落地等环节中仍然面临挑战。各部门间的信息数据共享难以实现，导致我国智慧养老服务数据平台存在规模大小不一、重复建设严重、缺乏统一标准和规范等问题，使智慧养老场景在实际落地中面临诸多困境。

智能手机的普及为老年人的生活带来了前所未有的便利。它不仅是一个通讯工具，更是一个学习平台、社交场所和娱乐伴侣。然而，要让每一位老年人都能享受到科技带来的便利，还需要政府、企业和社会各界的共同努力。让我们携手共创一个更加包容、便捷的数字世界，让科技真正成为老年人生活中的“贴心助手”。