铁路新规：没赶上火车也能改签！

铁路新规：没赶上火车也能改签！

引用

人民网

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来源

1.

http://sh.people.com.cn/n2/2024/0903/c134768-40965407.html

2.

https://www.sohu.com/a/813272887_121123820

3.

http://society.people.com.cn/n1/2024/0902/c1008-40310839.html

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https://www.sohu.com/a/815227041_121117452

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https://new.qq.com/rain/a/20241004A067M400

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http://www.china-railway.com.cn/xwzx/zhxw/202409/t20240904_137750.html

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https://www.autohome.com.cn/ask/6585901.html

2024年1月15日起，铁路部门实施了新的车票改签规则，其中最引人注目的是“开车后当日可改签预售期内车票”。这一变化不仅放宽了改签限制，还优化了改签费用收取方式，为旅客出行提供了更大便利。

在旧版规则中，火车票改签有严格的时间限制：

• 开车前48小时以上，可以改签预售期内任意车次
• 开车前不足48小时以及开车后，仅可改签乘车日24时之前列车

而新版规则则大幅放宽了限制：

• 旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票
• 原改签范围内“开车前48小时以上的”“开车前不足48小时以及开车后，改签乘车日期之前（含当日）车票”仍不收取改签费

这一变化意味着，即使错过了原定车次，旅客仍有多种选择。比如，原本只能改签当天24时前的车次，现在可以改签未来几天的车次，大大增加了灵活性。

新规还引入了改签费用梯次收取制度：

• 开车前24小时以上、不足48小时办理的，核收5%改签费
• 开车前不足24小时办理的，核收15%改签费
• 开车后办理的，核收40%改签费

这一制度体现了“早改签、少付费”的原则，鼓励旅客提前规划行程。值得注意的是，如果在开车前48小时以上改签，或者开车后当日改签当日其他列车，都不收取改签费。

这一政策调整对旅客出行带来了显著便利。例如：

• 商务出行的旅客因会议延迟错过火车，现在可以改签后续车次，避免了全额退票的损失。
• 旅游出行的旅客因交通拥堵错过火车，现在可以灵活调整行程，选择其他时间出发。
• 学生旅客因故未能按时到达车站，现在可以改签车票，避免了重新购票的麻烦。

此外，新规还增加了军士证和警士证作为实名制购票有效证件，扩大了自动售票机可使用的证件类型，进一步提升了购票便利性。

旅客可以通过以下方式办理改签：

1. 线上办理：登录铁路12306网站或手机APP，选择“改签”功能，按照提示操作即可。
2. 线下办理：携带有效身份证件和车票，前往车站售票窗口办理改签手续。

需要注意的是：

• 改签后的新车票票价高于原票价时，需要补足差额；低于原票价时，差额部分将按现行退票费标准收取。
• 每张车票只能办理一次改签。
• 已改签的车票不能再办理改签。

这一政策调整体现了铁路部门以人为本的服务理念，为旅客提供了更加灵活和人性化的服务。无论是商务出行还是旅游探亲，旅客都能从中受益。如果你不小心错过了火车，不妨尝试改签，或许能为你节省不少时间和金钱。