这类特殊机票,紧急时或许能用上~
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这类特殊机票,紧急时或许能用上~
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在亲人病危或病逝的紧急时刻,高昂的跨洋机票费用往往让人措手不及。为了体现人文关怀,部分航空公司推出了"奔丧票"服务,在当前票价或全价机票基础上给予额外折扣。本文将详细介绍北美地区几家航空公司提供的奔丧票服务,希望能为有需要的人提供一些帮助。
什么是奔丧票?
机票一般遵循"越晚越贵"的规律,尤其是在临期(起飞一周之内),而听闻亲人病危/病逝的消息,也往往在这个时间范围内。为了体现人文关怀,航空公司推出了"奔丧票"(Bereavement Fare),在当前的票价/全价机票上给予额外的折扣。曾经绝大多数航司都有这类票种,但随着网络的普及,定价策略调整,不少航司取消了这类票种。目前在北美范围内,下列5家航司提供奔丧机票:达美航空、加拿大航空、阿拉斯加航空、夏威夷航空和西捷航空。
达美航空奔丧票规定
- 预定方式:必须联系达美官方客服预定(不可在线预定),机票需为达美实际承运。必须为新购票,不可为已有机票。
- 乘机人要求:必须是达美Skymiles会员(可免费加入)
- 亲属关系:亲人必须为乘机人的直系亲属(伴侣、父母、子女、祖父母、孙辈、兄弟姐妹、叔伯婶姨、表堂亲等)
- 出行时间:需要在购票后7天内出发
- 费用政策:奔丧票可豁免改签费、退票费、订票费,但差价需要自付
- 所需材料:包括亲人姓名、与乘客关系、医院/殡仪馆/临终关中心联系方式等
加拿大航空奔丧票规定
- 预定方式:必须联系加航官方客服预定(不可在线预定),机票需为加航集团实际承运,仅为经济舱票价。必须为新购票,不可为已有机票。
- 亲属关系:亲人必须为乘机人的直系亲属(伴侣【前任也可以】、父母、子女、祖父母、孙辈、兄弟姐妹、监护人等)
- 出行时间:需要在购票后10天内出发,60日内返回
- 订票材料:订票时需要提供:亲人姓名、与乘客关系、医院/殡仪馆/临终关中心联系方式等
- 证明材料:在行程结束后的7天内,需要提交材料,可选任一:死亡证明书复印件、丧葬承办人出具的声明、验尸官出具的声明、省级政府签发的死亡登记,或主诊医生出具的有官方抬头的信件和/或处方笺,其中清楚地载明直系亲属处于病危状况。若逾期未提交,则会补收差价。
实际案例
今年5月下旬,一位粉丝因为祖母病危而需要次日回国。在建议下,ta联系了达美购买了西雅图-上海的次日奔丧机票。从流程上看,达美客服非常专业,询问了上述必要材料后,就直接扣款出票了。当时公开售价是1300余美金,奔丧票价为978美金(基础票价减免了约1/3),同时,允许全额免费退款。
票帝点评
- 希望今天的文章可以在紧急时候带来一些帮助,减少一些焦虑。
- 需要注意的是,各家航司的奔丧票要求购买新票,而已购机票就不能享受优惠了。折扣幅度也因航司、因时、因线路等而异。
- 奔丧票也不一定是最便宜的,记得购买前搜一搜其他合适的行程。
- 若在坏消息来之前已经买了机票,则可考虑向航司申请"亲属病故退票",各家航司基本都有政策,争取减免退改签费用。
其他航空公司奔丧票具体规定
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