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交换机掉线?老杨教你快速排查!

创作时间:
作者:
@小白创作中心

交换机掉线?老杨教你快速排查!

引用
CSDN
9
来源
1.
https://blog.csdn.net/SPOTO2021/article/details/139234089
2.
https://cloud.baidu.com/article/3335536
3.
https://blog.csdn.net/SPOTO2021/article/details/137467634
4.
https://blog.csdn.net/weixin_68261415/article/details/138904556
5.
https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1000075592?section=j05b
6.
https://www.spoto.net/networkengineer/10033.html
7.
http://www.zwitcn.com/wzdata/253.html
8.
https://support.huawei.com/enterprise/zh/doc/EDOC1100159783?section=j00n
9.
http://www.myidp.net/managementRead.php?id=3535

交换机掉线是网络运维中常见的问题,不仅影响网络稳定性,还可能导致业务中断。本文将从硬件检查、软件配置、网络环境等多个维度,为您详细解析交换机掉线的原因及解决方案。

01

硬件故障排查

电源问题

交换机的电源供应不稳定或老化是导致掉线的常见原因。检查电源是否稳定,可以尝试使用UPS(不间断电源)来提供稳定的电力支持。

端口损坏

物理端口可能因接触不良、网线问题或雷击而受损。检查端口状态,必要时更换端口或模块。

内部电路板故障

湿度过高、温度过热或雷击都可能损坏电路板。保持机房环境适宜,并确保设备散热良好。

02

软件与配置问题

系统错误

定期更新交换机固件,修复潜在漏洞并提升稳定性。

配置不当

错误的VLAN设置或端口配置可能导致网络中断。建议备份当前配置后恢复出厂设置,再逐步重新配置。

03

网络环境问题

广播风暴

过多的广播数据包会占用带宽,导致网络拥塞。启用端口限速或优化网络拓扑可缓解此问题。

环路问题

网络环路会导致数据包重复传输,引发性能下降。通过STP(生成树协议)防止环路发生。

04

具体排查步骤

  1. 检查LED指示灯:确认电源和端口状态。

  2. 使用“display”命令:查看端口和系统日志,定位问题。

  3. 逐段测试线路连接:排除物理故障。

05

实用解决方案

禁用扩展树协议

如果需要在交换机加电之后迅速实现数据转发,可以禁用扩展树协议,或者将端口设置为PortFast模式。不过需要注意的是,这两种方法虽然省略了端口检测过程,但是一旦网络设备之间产生拓扑环,将导致网络通信瘫痪。

更换集线器

在“COL”指示灯长亮或不断闪烁的情况下,更换集线器通常能解决问题。

升级布线系统

如果从100Mbit/s升级到1000Mbit/s时出现故障,可能是布线系统不达标。考虑更换为六类布线产品。

安装防病毒软件

如果发现网络内存在广播风暴,及时为服务器更新系统补丁,并安装网络版本的病毒查杀软件。

06

实战案例分析

某公司网络中,服务器上网速度很慢,开始时打开网页非常缓慢,后来甚至连网页都无法打开,Ping网站也无法解析地址。起初以为是DNS设置或者服务器故障,但是这些都正常运行。尝试Ping其他计算机,发现丢包率很高。而此时交换机的Link指示灯不停闪烁,数据的交换非常频繁,说明计算机在不停地发送和接受数据包。关闭交换机之后再重新打开,故障现象得到缓解,但是一段时间之后又出现这种故障。

从故障现象来看,这是网络内的广播风暴。广播风暴的产生会有很多种原因,比如蠕虫病毒、交换机端口故障、网卡故障、链路冗余而没有启用生成树协议、网线线序错误或者受到干扰等。在网络故障发生的时候查看交换机指示灯是一个很便捷的判断方法,可以直观查看网络连通性和网络流量。

就目前情况来看,蠕虫病毒是造成网络瘫痪的最主要原因。及时为服务器更新系统补丁,并且安装网络版本的病毒查杀软件,及时为服务器升级病毒库,在服务器安装防病毒客户端程序之后,故障得以解决。

通过以上分析和解决方案,相信您已经对交换机掉线问题有了更深入的了解。在实际工作中,建议定期进行设备巡检和系统维护,及时更新固件和补丁,优化网络配置,以预防故障的发生。同时,建立完善的故障排查流程和应急预案,可以有效提升网络的稳定性和可靠性。

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