诉前调解：化解邻里纠纷的“金钥匙”

诉前调解：化解邻里纠纷的“金钥匙”

引用

中华人民共和国司法部

等

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来源

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在杭州市西湖区，一对邻居因为房屋漏水问题产生了纠纷。原告认为被告家的空调外机安装不当，导致雨水渗漏到自家墙壁，要求被告赔偿损失并重新安装空调。双方各执一词，矛盾日益激化。就在双方准备对簿公堂之际，西湖区人民法院的诉前调解机制发挥了作用。

诉前调解，顾名思义，是在正式诉讼程序开始前进行的调解活动。它由法院组织，通过专业的调解员协调双方当事人，帮助他们达成和解，从而避免进入繁琐的诉讼程序。

诉前调解具有三大优势：

• 高效便捷：相比动辄数月甚至更长时间的诉讼程序，诉前调解往往能在较短时间内解决纠纷，大大节省了当事人的时间和精力。
• 成本低廉：诉前调解通常不收取或只收取较低的费用，减轻了当事人的经济负担。
• 和谐共赢：调解过程注重双方沟通，有助于修复关系，实现双赢。

邻里纠纷具有其特殊性：

• 主体特殊：纠纷双方往往是长期比邻而居的邻居，关系处理不当会影响日后相处。
• 标的额小：很多邻里纠纷涉及的经济利益并不大，但处理不好容易引发更大的矛盾。
• 情感因素复杂：纠纷中往往掺杂着个人情绪和历史恩怨，单纯依靠法律判决难以彻底化解矛盾。

在前述的房屋漏水纠纷中，西湖区人民法院受理后，首先启动了诉前调解程序。调解员在详细了解案情后，邀请双方当事人来到调解室，耐心倾听各自的诉求和理由。

调解过程中，调解员运用法律知识和调解技巧，帮助双方分析问题的关键所在。经过多次沟通，最终双方达成一致：被告同意重新安装空调外机，并对原告家受损墙面进行修复。这起可能需要数月诉讼才能解决的纠纷，通过诉前调解在短短两周内就得到了圆满解决。

诉前调解达成的协议具有法律效力。根据《中华人民共和国民事诉讼法》和《中华人民共和国合同法》，调解协议一旦双方签字确认，就具备合同效力。如果一方不履行协议，另一方可以申请法院强制执行。

此外，当事人还可以向法院申请司法确认。经法院确认后的调解协议，具有与法院判决同等的法律效力，进一步增强了协议的执行力。

诉前调解作为一种高效、经济的纠纷解决方式，不仅减轻了当事人的负担，也缓解了法院的办案压力。它通过柔性化解矛盾，实现了法律效果和社会效果的统一，为构建和谐社会提供了有力的司法保障。