李琳的“烧鸡店”：一家手机店的暖心故事
李琳的“烧鸡店”：一家手机店的暖心故事
在江苏省徐州市铜山区张集镇，一家被当地人称为“烧鸡店”的手机店，成为了镇上老年人的“第二个家”。这家店的老板李琳，用十年如一日的暖心服务，不仅解决了老人们手机使用上的困扰，更帮助他们跨越了“数字鸿沟”，享受到了科技带来的便利。
从“手机店”到“烧鸡店”：一个暖心故事的开始
故事的主人公李琳是一位85后，2009年，他回到家乡徐州开了一家手机店。起初，店里并没有维修业务，但随着时间的推移，越来越多的老年人开始上门求助。由于当地方言将“手机”发音为“烧鸡”，加上李琳在短视频平台发布的幽默视频，使得“烧鸡店”这个称呼在网络上走红。
“维修+科普”：让老年人跟上数字时代的步伐
每天上午是店里最忙碌的时候，老人们赶完大集后就会顺道来店里询问手机的毛病。71岁的范开忠老人就是其中一位常客。有一次，他不小心将手机掉入脸盆，导致喇叭发出“刺刺啦啦”的噪声。李琳接过手机，仔细检查后发现是进水导致内部电路短路。他熟练地打开后机盖，用干布擦拭灰尘，用酒精清洁电路，最后用吹风机烘干。在维修过程中，李琳还发现手机按键不灵敏，便一并处理了。不到10分钟，手机就恢复了正常。
更值得一提的是，李琳的服务远不止于简单的维修。他还会给老人们定生活闹钟，教他们使用智能手机的各种功能。这种“维修+科普”的服务模式，让老人们在解决眼前问题的同时，也学会了更多智能手机的使用技巧。
从手机维修到生活助手：服务的延伸与深化
李琳的服务范围远不止于手机维修。收发快递、查询体检报告、购买火车票、代缴电费……只要是需要在网上操作、用手机办理的事情，李琳都会帮忙。在他看来，“数字化带来了便利，老年人能不能享受到？我想尽我所能，帮他们享受到这些便利。”
一份坚持，一份责任：李琳的初心与坚守
李琳为老年人提供免费检修服务已有10余个年头。有人曾建议他借此机会收取一些费用，但李琳却认为，“修个手机花上10块、20块对很多人不算啥，但这些钱足够一些老年人吃上两三顿饭。他们收入本就不多，举手之劳的事，没想着赚钱。”
面对突如其来的网络关注，李琳没有迷失方向。他婉拒了众多直播带货的邀约，坚持每天早早到店，耐心细致地帮助每一位遇到困难的老人。他说：“大家对手机店的关注，更是对乡村老年人群体的关注。我愿意把这间小小的店一直开下去，为老人们做更多力所能及的‘小事’。”
从个体到社会：李琳模式的启示
李琳的故事在网络上走红，不仅是因为他的幽默视频，更因为他对老年人群体的关爱和帮助。在当今社会老龄化程度不断加深的背景下，如何让老年人更好地融入数字时代，享受科技带来的便利，是一个亟待解决的社会问题。李琳用自己的行动给出了一个温暖的答案：通过个体的努力，我们可以为老年人搭建一座通往数字世界的桥梁。
李琳的故事告诉我们，尊老爱老不仅是一种美德，更是一种社会责任。它需要我们从身边的小事做起，从工作的本职出发，用心去关爱和帮助身边的每一位老人。正如一位网友所说：“在李琳的身上，我们看到了人性的光辉，也看到了社会进步的方向。”
如今，李琳正在筹备开设新的手机店。他计划在徐州市区寻找合适的店铺，虽然新店规模可能比老店小，但他承诺，服务一定会做得更好。他希望根据新店辐射范围内老年人的需求，优化升级服务项目，将便民服务的属性一直延续下去。
在李琳的心中，他的手机店不仅仅是一个卖手机的地方，更是一个连接科技与温情的港湾。在这里，每一位老年人都能感受到来自社会的关爱和温暖。而这种温暖，正是我们这个社会最宝贵的财富。