北京市方圆公证处：抗疫中的绿色公证通道

北京市方圆公证处：抗疫中的绿色公证通道

2020年初，一场突如其来的新冠疫情打乱了人们的生活节奏。在疫情防控最严峻的时期，许多公共服务机构都面临着前所未有的挑战。北京市方圆公证处作为首都重要的司法证明机构，迅速响应，推出了一系列创新服务举措，为抗击疫情筑起了一道温暖的法律防线。

疫情期间，北京市方圆公证处第一时间开通了“绿色通道”，为抗疫一线的医护人员、社区工作者等提供优先服务。这些工作人员每天都在与病毒赛跑，时间对他们来说尤为宝贵。方圆公证处通过简化手续、优化流程，确保他们能够快速办理所需公证事项。

“我们专门指派经验丰富的公证员负责这些业务，确保他们能够得到最高效的服务。”方圆公证处负责人表示，“对于这些为抗击疫情付出辛勤努力的工作人员，我们还依法减免了相关费用，希望能够为他们减轻负担。”

随着疫情在全球蔓延，许多身在海外的北京户籍人员面临一个棘手的问题：无法及时回国办理公证手续。为了解决这一难题，北京市方圆公证处创新推出了海外远程视频公证服务。

这项服务的推出，得益于北京市司法局的大力支持。方圆公证处作为首批试点单位，率先建立了与领事认证部门的协同联办机制，实现了“一次申请，一窗受理”的便捷服务模式。

一个典型的案例发生在2020年。一位旅居海外的北京市民需要办理遗产继承公证，但由于疫情原因无法回国。通过远程视频公证，这位市民在短短一周内就完成了所有手续，解决了困扰他已久的问题。

“这项服务真是太及时了！”这位市民感慨道，“原本以为要等到疫情结束才能办理，没想到通过视频就能解决，省去了很多麻烦。”

为了减少人员聚集，降低感染风险，方圆公证处还大力推广“非接触式”服务。通过官方网站、公证云平台等渠道，市民可以在线申请办理出生、学历、无犯罪记录等多种公证事项。平台24小时接受当事人在线申请、提交证据材料、交纳公证费，真正实现了“足不出户，公证到家”。

此外，公证处还增加了电话咨询力量，公布了多个咨询热线，方便群众随时获取帮助。对于已经办理完毕的公证书，公证处提供免费邮寄服务，让群众无需亲自到现场领取。

在疫情防控常态化背景下，方圆公证处还积极探索科技与公证服务的融合。他们建立了电子证据保管平台，采用区块链技术确保数据安全，通过云计算实现高效处理。这些技术手段不仅提升了服务效率，也增强了证据的真实性和可靠性。

“我们希望通过科技手段，让公证服务更加便捷、安全。”方圆公证处的技术人员表示，“未来，我们还将继续探索更多创新服务模式，为群众提供更好的法律保障。”

从开通绿色通道到推出远程视频公证，从推广线上服务到运用科技手段，北京市方圆公证处在疫情期间的一系列创新举措，不仅解决了群众的实际困难，也展现了法律服务的人性化温度。

这些服务创新不仅在疫情期间发挥了重要作用，也为未来公证服务的发展提供了宝贵经验。它们证明了，通过制度创新和技术赋能，法律服务可以变得更加便捷、高效，真正实现“以人民为中