广州地铁开展安全教育活动，提升乘客应急处置能力

广州地铁开展安全教育活动，提升乘客应急处置能力

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来源

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https://new.qq.com/rain/a/20240412A08NF300

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https://news.cctv.com/2025/02/06/ARTIqrM54y957naFV73PiEe1250206.shtml

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https://www.nanjing.gov.cn/zdgk/202402/t20240229_4176581.html

近日，广州地铁联合市教育局开展了一系列安全教育活动，旨在提升乘客在地铁突发事件中的自救和求助能力。此次活动通过主题列车、安全宣讲、互动体验等多种形式，全方位普及地铁安全知识。

广州地铁在多条线路投放了“国安号”主题列车，通过车厢内的标语、海报和二维码等形式，向乘客普及国家安全知识。同时，在线网2.89万个地铁电视循环播放安全教育宣传片，并通过官方微博、微信开展知识问答互动，吸引市民积极参与。

保持冷静，及时报告

遇到突发情况，首先要保持冷静，避免慌乱。可通过车厢内的紧急报警装置通知司机，或拨打地铁服务热线寻求帮助。在等待救援的过程中，要听从工作人员的指挥，有序疏散。

熟悉安全设施使用方法

地铁站内配备了完善的消防设施，包括火灾自动报警系统、微型消防站、灭火器、消火栓等。每节车厢内也设有灭火器，座椅下方的灭火器在紧急情况下可立即使用。

特殊情况应对要点

• 火灾：立即使用紧急报警装置通知司机，用湿毛巾捂住口鼻，低姿前行，按照疏散指示牌指引方向撤离。
• 停电：保持镇定，原地等待工作人员指引，不要擅自开启车门。站台上的应急照明会自动启动，确保疏散安全。
• 其他突发情况：如有人不慎跌落轨道，应立即通知工作人员，切勿擅自救援。等待专业人员到场处理。

一位乘客在换乘时手机不慎掉入轨道，她立即寻求工作人员帮助。工作人员确认不会影响行车安全后，告知乘客将在停运后进行处理。第二天，乘客顺利取回手机，仅外壳受损。这一案例充分体现了地铁工作人员的专业性和应急处理能力。

通过此次安全教育活动，不仅提高了公众的安全意识，还增强了乘客在突发事件中的自救互救能力。地铁作为城市公共交通的重要组成部分，其安全性直接关系到市民的出行安全。因此，普及地铁安全知识，提升应急处置能力，对于保障乘客生命财产安全具有重要意义。

广州地铁相关负责人表示，未来将继续开展各类安全教育活动，不断创新宣传形式，让安全理念深入人心，为市民打造更加安全便捷的出行环境。