《蛋仔派对》社交互动影响孩子心理健康?
《蛋仔派对》社交互动影响孩子心理健康?
《蛋仔派对》作为一款面向儿童的社交游戏,其社交互动功能备受关注。虽然它能帮助孩子们扩大交友圈、增强自信心,但过度沉迷其中可能会导致视力受损、消费陷阱以及情绪不稳定等问题,进而影响孩子的心理健康。家长应如何引导孩子适度参与游戏,成为了一个亟待解决的问题。
游戏社交功能分析
《蛋仔派对》提供了多种社交互动方式,包括完成任务、赠送礼物等,这些都可能对孩子的心理产生影响。玩家可以通过游戏内的双人地图或活动,如“揪出捣蛋鬼”等,与蛋搭子合作完成挑战,增加默契和互动。同时,向蛋搭子赠送游戏内道具或装饰品,例如花朵或其他礼物,可以直接提升亲密度。此外,一起参加休闲派对、巅峰派对或翻滚一线牵等活动,通过协作和竞争加深关系。当亲密度达到一定等级后,可以解锁专属动作(如比心)和称号(如知己、知音、莫逆之交),进一步强化联系。
心理健康影响
香港中文大学(中大)心理學系梁雅文博士及Catherine McBride教授的研究显示,在四種最常見的電腦遊戲中,學童平均每天花最多時間的是多人線上遊戲(MMOGs,67分鐘)、個人電腦遊戲(44分鐘)、手提電子遊戲(44分鐘),以及家庭電視遊戲(31分鐘)。
研究人員設計有關網上欺凌的相關問題,以量度發生網上欺凌的頻密程度。結果發現在受訪學童當中,約三成(31.2%)學童曾經在網絡上欺凌別人,4%的學童更是經常有此行為;約五成(47.3%)學童曾經在網絡上被別人欺凌,約5.3%的學童更是經常被人在網上欺凌。
在多人線上遊戲(MMOGs)中,學童通過連線與其他人一起玩遊戲,其中的線上交談和互動合作,都可促進發展網上友誼。此外,過去的研究顯示在各種類型的電腦遊戲中,MMOGs最受兒童及青少年喜愛。因此,是項研究特別集中分析學童玩MMOGs的情況,發現約五成半(55.8%)的受訪學童曾玩MMOGs,其中超過九成(93.4%)表示曾與現實生活中的朋友及/或在網上認識的網友一起玩MMOGs,說明了玩MMOGs也是一種社交經驗。
為了比較現實和MMOGs中的友誼的分別,問卷要求學童從MMOGs及現實生活中各選出一位最好的朋友(可以是同一人),並對這兩段友誼的質量分別評分。結果顯示約七成半(73%)的學童認為在MMOGs中和在現實生活中最好的朋友並非同一人,約三成(26.2%)學童更表示他們在現實生活中並不認識該位MMOGs中最好的朋友。儘管MMOGs中的網上友誼的質量不及現實生活中的友誼,但網上友誼仍能顯著及正向地解釋了學童對友誼的滿意程度、生活滿意程度、自尊感及社交能力。反之,學童在網絡上被欺凌的經驗,與他們的社交發展,包括對友誼的滿意程度、對生活的滿意程度、自尊感及社交能力均呈負向關係。
此外,學童花在各種電腦遊戲上的時間愈多,學業成績則愈趨下降。
家长反馈与担忧
在黑猫投诉平台以“蛋仔派对”为关键字搜索,有22161条投诉,很多与“未成年充值退款”相关。浙江张先生称儿子玩蛋仔派对游戏十分钟充了6000多块钱,并且充过一次之后就自动免密支付。据澎湃新闻报道,4月9日,网易游戏相关工作人员回应称已安排全额退款。次日,张先生发布视频称孩子充值的钱已经退款。
记者注意到,还有博主在社交平台发布视频吐槽蛋仔派对充值漏洞,博主称蛋仔派对充值流程设置非常简单,孩子可以轻松免密支付。但此视频发出后,多名网友反映“每次充钱都要密码”“要刷脸才能付钱”。
4月12日,海报新闻记者用苹果手机在蛋仔派对APP实测充值流程发现,无论是充值1元或是充值648元,第一次充值均需要输入密码,而15分钟内再次选择同一价格的充值档位后,则会免密支付,但这是因为个人支付渠道开通了“15分钟后需要密码”选项。若未开通此选项,短时间内第二次充值仍需要密码。
记者了解到,蛋仔派对游戏并没有自动扣费功能,玩家此前绑定自动续费、支付渠道开通免密支付等原因均可能导致“免密扣费”。
建议与对策
为避免因未成年人网络游戏充值而引发纠纷,北京市消费者协会曾建议,网络游戏经营者能够切实通过技术手段在充值确认、充值提醒和充值金额限制等方面采取有力措施,避免出现未成年人大额游戏充值的情况;未成年人的家长对于避免这一问题出现也应承担更多注意义务。家长应从根本上保护好手机密码和支付密码,引导孩子正确对待网络游戏。一旦出现纠纷,要注意收集证据便于维权。
上海市消保委去年在谈到相关问题时说,通常消费者玩游戏的时间越长,游戏公司就获利越多,从大概率说游戏公司在限制消费者游戏时长和充值额度上是没有利益驱动的。国家相关部门为了保护未成年人的合法权益,在游戏防沉迷系统的规则制定方面,是不是应该更科学更讲究实效?