2024双11：中国电商从“价格战”转向“价值战”

2024双11：中国电商从“价格战”转向“价值战”

引用

新浪网

1.

https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2024-11-11/doc-incvtfia0346533.shtml

2024年的双11，中国电商行业迎来重要转折。经过多年的低价竞争，品牌商品销售爆发，高端产品和知名大牌重新回到市场中心。

数据显示：品牌商品销售爆发

国务院物流保通保畅工作领导小组办公室监测数据显示，10月21日至11月3日，邮政快递累计揽收量已突破81.1亿件，超过去年双11核心周期16天的快递揽收数。星图数据显示，截至10月30日，2024年双11全网累计销售额达到8450亿元人民币，刷新10月历史销售记录。

天猫数据显示，美妆护肤类目下，高端品牌销售同比增长近30%，500元以上美妆新品同比增长超200%。在服饰和运动户外类目中，千元以上高单价服饰销量走高。在3C数码类目，4000元档以上国产安卓手机旗舰成交额同比去年同周期增长57%。

消费者需求转向品质

这一变化的背后，是消费者需求的转变。数据显示，88VIP会员更关注成熟品牌商品的优惠，而95后、00后则更重视平台的多元供给和便利性。直播电商也开始转向品质直播，不再惯着网红，对商品质量和虚假宣传的容忍度降低。

平台推动价值竞争

平台方面，淘宝天猫推出多项举措推动行业转向价值竞争。例如，“百亿补贴”升级为“百亿超级补贴”，订单量超过1亿单；“体验分”体系全面上线，4.8分及以上高体验分商家占比超36%；“退货宝”服务费最高降幅达75%。

此外，淘宝天猫还新增微信支付选项，预计新增用户空间达1.52亿，增量GMV规模为5763-10883亿元。直播方面，淘宝直播成交破亿直播间已超100个，其中32个破亿直播间同比增速超100%。

结语

今年的双11，不仅是电商平台的一次大促，更是中国消费市场的一个重要转折点。从“价格竞争”转向“价值竞争”，从一味追求低价到更加关注品质和服务，这一变化不仅反映了消费者需求的升级，也体现了电商平台和商家的理性回归。这届双11，或将被反复提及，成为行业发展的新起点。