邓亚萍的管理之道:从乒乓冠军到即刻搜索总经理
邓亚萍的管理之道:从乒乓冠军到即刻搜索总经理
从“乒乓女皇”到企业管理者,邓亚萍的转型之路堪称传奇。2010年9月,她出任人民搜索(即刻搜索)总经理,开始了从体育界到商界的跨界之旅。在她的带领下,即刻搜索不仅成功引进了谷歌中国工程研究院前副院长刘骏担任首席科学家,还推出了“即刻抢票”等创新业务,展现了国家队搜索引擎的独特魅力。
管理理念:以人才和技术为核心
邓亚萍深知人才是企业发展的关键。她上任后,首先着手解决公司人才结构不合理的问题。在她的努力下,谷歌中国工程研究院前副院长刘骏于2011年2月加入即刻搜索担任首席科学家。这一重要人事任命,为公司带来了先进的技术和管理经验,极大地提升了团队的整体实力。
在技术方面,邓亚萍坚持自主创新与合作并重的策略。虽然即刻搜索的核心技术最初来自云云网,但她积极推动技术团队的建设,努力培养本土技术人才。她提出三个明确要求:一是提供最新搜索技术;二是帮助组建技术团队并培养辅导;三是在三个月内实现技术上线。这种既重视外部合作又强调内部培养的策略,为公司技术能力的提升奠定了基础。
品牌建设:打造具有互联网气质的国家队
作为国家队出身的搜索引擎,即刻搜索面临着如何摆脱传统官方媒体形象的挑战。邓亚萍采取了一系列创新举措,努力塑造年轻化、互联网化的品牌形象。2011年6月,公司启用了新的双拼域名jike.com,并更换了公司Logo,试图摆脱传统印象。在春运期间推出的“即刻抢票”服务中,更是采用了“哥提醒”、“哥保证”等富有互联网特色的营销语言,展现了国家队的亲民一面。
面临的挑战:技术依赖与人才结构问题
尽管取得了显著成绩,但即刻搜索仍面临一些挑战。由于工程师占比高达80%,销售、市场、产品和客户等人员相对不足,导致项目执行时常出现问题。此外,公司对云云网的技术依赖也引发了一些争议。虽然每年获得约1亿元的预算支持,但核心技术尚未完全掌握,这成为公司发展的一大隐患。
管理启示:持续学习与全球视野
面对这些挑战,邓亚萍展现出了一名优秀管理者应有的素质。她强调“学习的姿态”,认为“挑战新的人生,我是有兴趣的,也是有信心的。现在的关键是,不能躺在以往的经验里吃老本儿。”这种不断学习、持续进取的精神,正是她在体育领域取得辉煌成就的关键,也是她在企业管理中取得成功的重要因素。
同时,邓亚萍还强调了全球化视野的重要性。她认为,“我们必须胸怀世界”,“心有多大,舞台就有多大”。她鼓励团队不仅要关注中国市场,更要思考如何为全球互联网行业做出贡献。这种开阔的视野,为即刻搜索的未来发展指明了方向。
结语
邓亚萍在即刻搜索的管理经验,为我们提供了宝贵的企业管理启示:人才是企业发展的核心,技术创新是持续竞争力的源泉,品牌建设要与时俱进,而全球化视野则是企业长远发展的关键。正如她所说,“公道自在人心,谣言终会破灭。”在企业管理的道路上,只有坚持正确的方向,不断学习进取,才能最终实现成功。