交通事故后如何正确维权？这份实用指南请收好
交通事故后如何正确维权？这份实用指南请收好
近日，一起发生在城市主干道的交通事故引发了广泛关注。一辆小轿车与一辆电动自行车发生碰撞，导致电动车驾驶员受伤。事故发生后，双方就责任归属和赔偿问题产生了分歧。这起事故不仅给当事人带来了身体和财产上的损失，也凸显了交通事故后正确维权的重要性。
事故现场处理：冷静应对是关键
当交通事故发生后，第一时间的正确处理至关重要。首先，要确保自己和他人的安全，立即停车，拉紧手制动，切断电源，开启危险信号灯。在高速公路上，还需在车后按规定设置危险警告标志。
接下来，应及时向公安机关或执勤交警报案，提供事故发生的时间、地点、肇事车辆及伤亡情况等信息。在警察到达之前，当事人不能离开事故现场，不允许隐匿不报。同时，拨打交通事故报警电话110或122，并在得到接警机关的明确答复后，返回现场等候救援及接受调查处理。
确认受伤者伤情后，应采取紧急抢救措施，包括止血、包扎、固定、搬运和心肺复苏等。并将伤者迅速送往就近医院进行抢救治疗。同时，妥善保护现场散落的物品，注意防盗防抢。
保护现场的原始状态，包括车辆、人员、牲畜和遗留的痕迹、散落物等，不应随意移动位置。若需要移动现场中的物品，应在原位置做好标记，以防破坏现场。若有人受伤，应尽快将伤者送医急救。若为死亡车祸，不得任意移动死者身体，须待勘验后再行处置。对肇事逃逸者，应记下该车的车牌号码、厂牌、颜色，并速拨打110通知警方处理。
在交通警察勘察现场和调查取证时，当事人必须如实向交警部门陈述交通事故发生的经过，不得隐瞒交通事故的真实情况。
责任认定：关键环节要留心
道路交通事故认定书是交警部门根据现场勘验、检查、调查情况和检验、鉴定结论等制作的书面材料，用于载明交通事故的基本事实、成因和当事人责任。这份认定书具有重要的法律效力，是后续维权的重要依据。
需要注意的是，道路交通事故认定书中的责任确定，因其并非一律基于事故发生的因果关系，故确定的责任与当事人实际对事故发生所起作用可能存在不一致。例如，《道路交通安全法实施条例》第九十二条第一款规定：“发生交通事故后当事人逃逸的，逃逸的当事人承担全部责任。但是，有证据证明对方当事人也有过错的，可以减轻责任。”《道路交通事故处理程序规定》第六十一条第二款进一步规定：“为逃避法律责任追究，当事人弃车逃逸以及潜逃藏匿的，如有证据证明其他当事人也有过错，可以适当减轻责任……”显而易见，道路交通事故认定书对逃逸者定责并非以因果关系为主，而是采用特殊加重原则。
维权途径：多种渠道可选择
保险理赔：最常见的方式
在五日内携带保险卡、身份证、驾照、被保险人印章，尽速至保险公司填写有关文件申请理赔。在填写“出险证明”时，除要写明公安或有关部门对事故责任的认定及调解结果，附上“损失清单”和各种有关费用单据外，还要将车辆损坏的部位和零部件都列明，并描出出事现场方向图，包括车辆刹车后位置以及周围的环境等等。报告单填好后，连同交通部门的事故裁决书等证明文件和有关费用单据交给保险公司。
然而，请注意：未经保险公司同意，勿与对方私下和解，因为保险公司对私下和解内容不受拘束。此外，如果在车辆修复或交通事故处理结案之日起三个月内不提交各种必要的单据，或者自保险公司书面通知领取保险赔款之日起一年内不领取应得的赔款，即视为自愿放弃权益。
法律咨询：专业指导不可少
当遇到复杂的交通事故纠纷时，寻求专业的法律咨询是非常必要的。12348法律服务热线是公共法律服务热线的全国统一标识，旨在为群众提供免费的法律咨询和服务。该热线由司法行政部门管理，覆盖范围包括律师咨询、法律援助申请、人民调解等多个方面。在交通事故纠纷中，12348可以为当事人提供以下帮助：
- 解答法律疑问：对事故双方或受害者提出的问题进行详细解答，帮助他们了解自己的权利和义务。
- 分析案情：根据提供的信息，对事故情况进行初步分析和评估，给出合理的建议。
- 指导证据收集：指导当事人收集和保存关键的证据材料，如现场照片、医疗证明、车辆维修单据等。
- 协调和解：在自愿的基础上，促成事故各方达成和解协议，避免不必要的诉讼和时间成本。
- 链接资源：如果情况复杂或需要进一步的法律援助，可以帮助联系当地的法律援助机构或其他专业律师。
法院诉讼：最后的保障
当所有非诉手段均未能解决问题时，当事人可以选择向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。在诉讼过程中，当事人需要提供充分的证据，包括但不限于事故现场照片、医疗证明、车辆维修单据、道路交通事故认定书等。同时，建议聘请专业律师代理诉讼，以提高胜诉的可能性。
实用建议：科技助力更便捷
随着科技的发展，处理交通事故也变得更加便捷。例如，吉林省将于5月1日起推行轻微交通事故视频快处工作。交通事故当事人只需要通过“交管12123”APP一键报警，就能实现轻微交通事故掌上办理。在视频通话过程中，系统能自动识别机动车信息，自动关联机动车备案驾驶人和保险信息。民警将交通事故责任认定书推送至APP平台和当事人手机短信，当事人只需执行接警人员口头指令，就能快速完成取证、定责、理赔。
轻微交通事故视频快处过程中，接警人员直接通过视频截图固定现场证据，避免了事故双方当事人因自主拍照不规范导致保险理赔困难的问题。事故双方当事人可以在“交管12123”APP上收到电子事故认定书，并直接向保险公司申请理赔，取消了当事人签名，节省了当事人处理事故往来奔波的时间，提升保险理赔效率。轻微交通事故视频快处业务不仅可以处理两车财损事故，还支持处理单车、三车、机动车与非机动车事故，以及轻微人伤事故，有效减轻一线事故办案民警和路面执勤民警工作压力，让事故办案民警可以更专注于处理一般程序案件。
在交通事故发生后，维权之路可能会充满挑战，但通过正确的步骤和方法，我们完全有能力维护自己的合法权益。记住，保持冷静、及时报警、保存证据、配合调查、合理利用保险和法律资源，是成功维权的关键。希望每位交通参与者都能平安出行，但万一不幸遭遇事故，也能从容应对，依法维权。