张瑞敏的管理秘籍：海尔如何成为世界500强？
张瑞敏的管理秘籍：海尔如何成为世界500强？
2024年，海尔集团交出了一份亮眼的成绩单：全球收入4016亿元，同比增长8%，利润总额302亿元，同比增长13%，创下创业40年来最佳业绩。旗下海尔智家连续7年入围《财富》世界500强，2024年排名407位，较上年上升12名。
这一系列成就的背后，离不开海尔集团创始人张瑞敏独特的管理理念。他将《道德经》的哲学思想融入企业管理，开创了具有中国特色的管理模式，为海尔的全球化发展注入了源源不断的动力。
从《道德经》中汲取管理智慧
张瑞敏是一位将中国传统文化与现代企业管理完美融合的企业家。他将《道德经》中的“道法自然”理念运用到企业管理中，提出了“人单合一”模式，强调“人的价值最大化”。
“人单合一”模式的核心是让每个员工都成为自主人，直接面对市场，创造用户价值。这种管理模式打破了传统的科层制，将公司组织结构由“正三角”转变为“倒三角”，取消中间管理层级及近万名管理人员，建立大量由“创客”聚合而成的小微组织。
这种管理模式的创新，使得海尔能够在快速变化的市场环境中保持灵活性和创新力。目前，全球已有8.2万家企业正在复制这一模式，张瑞敏也因此被Thinkers50授予“终身成就奖”，成为获得此奖项的第一个中国人、第一位企业家。
全球化布局的“海尔模式”
在张瑞敏的带领下，海尔从一个资不抵债、濒临倒闭的集体所有制小厂，发展成为引领全球的物联网生态型企业。其全球化战略可以分为以下几个阶段：
名牌战略阶段（1984-1991年）：创立冰箱行业名牌，获得中国冰箱行业第一枚质量金牌。
多元化战略阶段（1991-1998年）：通过兼并重组18家大中型企业，成长为中国的家电第一品牌。
国际化战略阶段（1998-2005年）：实施“三步走”战略，创建世界级中国品牌。
全球化品牌战略阶段（2005-2012年）：通过并购日本三洋、新西兰斐雪派克等企业，创建全球最大家电品牌集群。
网络化战略阶段（2012-2019年）：从产品制造商向创客孵化平台转型，搭建开放式创新平台。
目前，海尔已在全球建立10个研发中心、35个工业园、143个制造中心和23万个销售网点，产品销往160多个国家和地区。在智慧家庭赛道，冰箱、洗衣机、电热水器、燃气热水器等9个品类全球第一，空调、净水、油烟机等6个品类全球前三。
持续创新是永恒的主题
面对全球经济的不确定性和行业竞争的加剧，海尔始终坚持以用户为中心，不断满足全球用户的需求。例如，针对欧洲用户的节能需求，海尔研发了比欧洲最高A级能效标准还节能50%的洗衣机；在日本，针对房屋面积较小的需求，推出了宽度仅有36cm的冷柜。
同时，海尔还积极践行ESG理念，推进绿色可持续发展。其6-Green可持续发展战略贯穿产品全生命周期的每一个环节，从绿色设计到绿色制造，从绿色回收到绿色处置，从绿色采购到绿色运营，全方位推动绿色低碳发展。
从一个濒临倒闭的小厂到世界500强企业，海尔的成功不仅在于其卓越的管理理念和创新精神，更在于其对全球市场的深刻洞察和对用户需求的精准把握。正如张瑞敏所说：“没有成功的企业，只有时代的企业。”海尔正是通过不断自我革新，始终与时代同步，才得以在激烈的全球竞争中立于不败之地。