销售业绩分析报告思路
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要做好销售业绩分析报告,可以从销售现象指标出发,细化相关性指标,并监控相关指标的变动趋势。例如,销售额的影响因素有客单价和客单数,发现销售额明显下降时,就是监控这两个指标是否异常。本文为大家提供销售业绩分析报告的关键指标、关联指标,以及关联指标诊断,希望对你有帮助!
一、销售业绩分析报告指标
关键指标 | 关联指标 | 指标细化 |
---|---|---|
销量/客户数 | 市场容量 | 总体市场份额/目标市场份额/相对市场份额 |
品牌流量 | 流量从哪里来/流量人群画像/商机转化率如何 | |
转化率 | 成单数如何/成单转化率如何 | |
转化周期 | 商机-成单的时间平均时间多少? | |
销售额 | 客单价 | 横纵向对比后是否处于合理的水平 |
客单数 | 商品销售连带率如何 | |
产品价格段搭建是否合理 | ||
回款 | 销售额 | 横纵向对比后是否处于合理的水平 |
回款 | 回款数额/回款率/回款周期 | |
利润 | 回款额 | 横纵向对比后是否处于合理的水平 |
成本 | 销售成本是否明显上升,每单位投资回报如何 | |
市场占有率 | 市场增长率 | 市场渗透率/市场增长率 |
三、销售业绩分析报告指标诊断
确认我们的销售业绩存在问题了,也知道关联哪些指标,接下来要做的事情就是将其进行建联,一般建联的方向有两个:
第一个是纵向漏斗,即按照总-分-再细分的角度进行,典型的是,发现销售额有问题,定位哪个区域有问题,区域中的哪个小组有问题,小组中的哪个个人有问题。如发现河南省的销售情况有问题,点击河南地图,看看是哪个市区的销售额有问题。
第二个是横向漏斗,即按照关联指标拆解,如销售额有问题,看看是不是客单价有问题,客单价的问题是因为产品组合不好导致连带率不高,还是因为门店价格搭建不合理?如发现9月份销售额异常高峰,点击联动查看当月付款类型主要是哪几种,如分期付款的多,那是不是说明我们出的一些分期付款的销售手段行之有效呢?
通过这样的层层拆解,就能定位到最终原因了,并撰写销售业绩分析报告,据此进行问题的解决。
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