成都老年人免费乘车攻略：天府通老年卡怎么办理和使用？

成都老年人免费乘车攻略：天府通老年卡怎么办理和使用？

引用

网易

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来源

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成都自2022年起实施老年人出行优待政策，65岁及以上的老年人可办理天府通老年卡，每月享有100次免费乘坐市公交集团在中心城区运营的城市公交线路的机会。如何快速申请和正确使用这张卡？本文将详细解答，帮助老年人更好地享受这一福利。

成都市老年人免费乘车政策主要面向65岁及以上的老年人，具体分为两个年龄段：

1. 65-69岁老年人：

   • 每月可免费乘坐100次公交（空调车计2次）
   • 免费次数仅限公交使用，不支持地铁和有轨电车
   • 免费次数当月有效，跨月作废

2. 70岁及以上老年人：

   • 每月可免费乘坐100次公交和地铁（空调车计2次，地铁计3次）
   • 非高峰时段（工作日7:30-9:00及17:30-19:00以外时段）免费乘坐地铁，高峰时段享受单程票票价9折优惠
   • 免费次数当月有效，跨月作废

办理条件

• 成都市“5+1”城区（锦江区、青羊区、武侯区、成华区、金牛区、成都高新区）及周边区县户籍或持有居住证的65岁以上老年人
• 需要提供身份证原件及复印件、近期一寸白底证件照
• 非户籍常住人员还需提供居住证原件及复印件

办理方式

1. 线上办理：

   • 关注“成都天府通”公众号，依次选择“卡服务”→“老年卡线上申办”→“65-69周岁老年卡”
   • 根据系统提示填报个人信息（姓名、身份证号、手机号）、上传身份证正反面（非户籍常驻人员还需上传居住证照片）和个人证件照等申请材料
   • 完成收件地址填报，支付25元工本费（含20元工本费和5元邮寄费）后完成提交
   • 完成线上申请的用户，申请资料经审核通过后在30个工作日内卡片（已充值）会寄送至用户的收货地址

2. 线下办理：

   • 携带所需材料到天府通客服网点办理
   • 提交办理材料后缴纳20元/张卡片工本费
   • 领取《取卡凭证》，45个工作日后凭《取卡凭证》和身份证原件到办理网点领卡

1. 老年卡每人限办一张，仅限本人使用，不得外借他人
2. 首次充值时免费充入从当月起的连续12个月次数（每月100次）
3. 以后办理续充时间从上次年审充值的最后一个月份的1日开始办理续充，每次续充11个月次数
4. 如卡片丢失或损毁，需本人持有效证件到天府通客服网点申请补办
5. 65-69岁老年卡持卡人在年满70周岁后，可到天府通老年卡服务网点免费升级老年卡，享受70周岁以上老年卡优惠

1. 卡片丢失怎么办？

   • 需本人持有效证件到天府通客服网点申请补办
   • 补办需重新缴纳20元工本费

2. 如何升级老年卡？

   • 65-69岁老年卡持卡人在年满70周岁后，可到天府通老年卡服务网点免费升级
   • 升级时需携带身份证原件和老年卡

3. 免费次数用完后还能使用吗？

   • 免费次数用完后，可自行充值使用电子钱包
   • 充值方式与普通天府通卡相同，可在天府通客服中心、地铁站、便利店等地点充值

4. 外地老年人如何享受优惠？

   • 需持有成都市居住证或居住证明
   • 办理流程与本地户籍老年人相同

成都的老年人免费乘车政策充分体现了对老年人的关怀，让老年人出行更加便捷实惠。希望本文能帮助老年人更好地了解和使用这项福利政策。