问小白 wenxiaobai
资讯
历史
科技
环境与自然
成长
游戏
财经
文学与艺术
美食
健康
家居
文化
情感
汽车
三农
军事
旅行
运动
教育
生活
星座命理

双十一后,电商平台如何持续变现?

创作时间:
作者:
@小白创作中心

双十一后,电商平台如何持续变现?

引用
人人都是产品经理
8
来源
1.
https://www.woshipm.com/share/6130187.html
2.
https://finance.sina.com.cn/roll/2025-01-09/doc-ineekkks9449944.shtml
3.
https://www.woshipm.com/it/6129123.html
4.
https://finance.sina.com.cn/jjxw/2024-10-18/doc-incsymyv5359802.shtml
5.
https://insight.xiaoduoai.com/commerce-knowledge/jingdong-information/what-are-the-differences-in-the-rules-of-double-11-activities-on-taobao-jd-and-kwai-platforms.html
6.
https://insight.xiaoduoai.com/service-based-marketing/how-to-achieve-growth-and-optimize-operational-strategies-after-the-e-commerce-promotion.html
7.
https://www.questmobile.com.cn/research/report/1859483339439837185/
8.
https://m.mp.oeeee.com/a/BAAFRD0000202410141008982.html

双十一狂欢过后,电商平台如何保持持续变现成为行业热议话题。本文将深入探讨电商平台在双十一后的盈利策略,包括增值服务、佣金抽成以及流量变现等模式。例如,淘宝通过提供数据分析服务帮助商家决策,京东则利用物流配送增值服务增加收入。这些策略不仅有助于电商平台维持高收益,还能进一步提升用户体验和商家满意度。

01

双十一后的市场新阶段

2024年的双十一,电商行业站在了一个新的发展节点上。这一年,行业内部经历了深刻的变革,从无序的价格战到追求品质和服务的转变,电商平台和商家都在重新审视自己的战略定位。

商家决定用户体验的上限,平台决定用户体验的下限。这是对当前电商行业格局的精辟总结。作为直接面对消费者的角色,商家提供的商品、价格和服务越好,用户体验就会越好。而平台的使命则是制定行业标准和完善规则,坚守底线,防止劣质商家损害消费者利益。

今年以来,电商行业逐渐达成三大共识:

  1. 低价不是唯一优势:没有任何一家企业能做到全面、绝对的低价。平台如果只是以技术算法或规则推荐低价商家,最终会导致商家陷入恶性竞争,没有足够的利润进行新商品研发和提供优质服务。

  2. 货架电商仍是主流:尽管内容平台和直播电商兴起,但以淘宝为代表的货架电商平台仍是主流,其他电商模式目前只能作为补充。

  3. 平台与商家目标一致:电商平台本就与商家的目标是一致的,只有双方齐心协力才能服务好共同的用户。

02

主流电商平台的变现模式

双十一过后,电商平台的变现模式更加多元化和精细化。以淘宝和京东为例,两大平台都通过创新策略来提升变现能力。

淘宝今年的三大举措值得关注:

  1. 仅退款松绑:两个月内日均拦截不合理“仅退款”超40万笔,有效打击了羊毛党和黄牛。

  2. 退换货降本:上线“退货宝”服务,一个月内近100万商家订购,退货运费成本整体下降23%。

  3. 升级店铺评价体系:将DSR升级为店铺体验分&商品体验指数体系,目前4.8分及以上的商家占比从30%提升至36%。

京东则通过以下策略提升变现能力:

  1. 直达现货销售:更符合急性子消费者的购物习惯,吸引了一批对交付速度有更高要求的消费者。

  2. 精准流量分配:商家只需符合规则,便可自动参与系统打标,获得更多的会场推搜流量加持。

  3. 运营提效:简化商家参与流程,降低运营门槛,帮助商家快速进入大促状态。

03

双十一后的精细化运营策略

双十一过后,电商平台进入了一个新的发展阶段,精细化运营成为核心策略。这主要体现在以下几个方面:

  1. 流量获取方式:淘宝通过外部平台合作获取流量,京东依托精准化流量分配系统,快手则发挥私域流量优势。

  2. 成本控制:淘宝推出退货宝、极速回款及免佣政策;京东通过无报名免费用方式简化流程;快手则注重私域流量深耕。

  3. 会员运营:通过对会员数据的深度挖掘,识别高价值人群和高活跃人群,优化用户运营策略。

  4. 库存优化:根据促销活动后的库存情况,及时调整库存结构,避免积压。

  5. 服务升级:提升售后服务质量,维护用户口碑,为下一轮销售做好准备。

  6. 新品推广:利用双十一后的市场冷静期,推出新品,吸引持续关注。

04

案例分析:双十一后的具体实践

以淘宝为例,双十一后的精细化运营策略体现在多个方面:

  1. 流量再激活:通过与200多家互联网平台合作,持续为商家导入流量。同时,利用大数据分析,精准推送广告,提升转化率。

  2. 服务升级:推出极速回款服务,商家在订单发货后即可回款,有效缓解资金压力。同时,通过智能客服系统提升用户体验。

  3. 新品推广:双十一后,平台鼓励商家上新,通过新品首发频道、新品推荐等方式,持续吸引消费者关注。

  4. 会员运营:通过淘宝群聊、短信、旺旺等多种渠道,持续与会员互动,提升复购率。同时,推出会员专享优惠,增强用户粘性。

双十一过后,电商平台的变现之路正朝着更加精细化、专业化的方向发展。通过不断创新的运营策略和变现模式,电商平台不仅能够维持高收益,还能进一步提升用户体验和商家满意度,实现多方共赢。

© 2023 北京元石科技有限公司 ◎ 京公网安备 11010802042949号