建立学习型组织:提高企业适应力的5个步骤
建立学习型组织:提高企业适应力的5个步骤
在当今快速变化的世界中,组织如何保持竞争力?瑞士洛桑国际管理发展学院创新与战略副教授路易斯·迈赫迪提出,学习是适应能力的基础,而好奇心和学习是提高适应能力的燃料。他提出了5个步骤来建立学习型组织,帮助企业在变化中保持领先地位。
学习适应能力是组织复原力的基石
在当今快速变化的世界中,组织需要具备及时发现和响应变化的能力。学习适应能力作为一个决定性因素是组织复原力的基石。 学习是适应能力的基础,体现为在充满变数的世界中,始终拥抱变化、寻求新知识、探索新方法。好奇心和学习是提高适应能力的燃料,助力组织始终处于转型的前沿,推动企业的长期价值创造和可持续增长。
学习型组织转型的5个步骤
01 在学习和组织目标之间建立强大的联系
要建立学习型组织,首先学习计划要与组织的战略目标保持一致,制定共同愿景,帮助员工理解并接受组织的战略方向。清晰的愿景能引导个人和团队实现预期结果,提高他们在学习过程中的积极性和参与度。此外,要有意识地将资源分配给符合战略优先事项的关键流程。优先投资设定长期学习目标的领域,如可持续发展、高效率、数字化、新产品开发、安全管理和质量控制等。这种有针对性的投资,有助于发展与组织愿景相一致的能力。
02 利用学习习惯的力量:将学习融入日常工作
过去,人们只将工作视为学习的手段。如今,学习本身就是工作。学习不应再被额外安排,而应被视为会议、项目和日常任务的组成部分。学习必须成为我们的基本职责和应变能力。将学习融入日常对话和组织文化,即使是微小的变化也能为发展带来巨大的变革。
例如,谷歌鼓励员工将20%的工作时间花在个人感兴趣的项目上,从而促进学习、创新和创造力,推动了谷歌邮箱和谷歌地图等产品的开发。
再如,德国电商平台Mobile.de经常组织轻松的晚间聚会,让员工在披萨和饮料的陪伴下,分享他们项目的失败故事。这种管理者在非正式场合从错误中学习的方式,被证明是成功的,并很快得到认可和推广。
03 激发成功的好奇心:调整激励措施以推动创新
在建立学习型组织时,至关重要的是将激励和认可与学习目标相结合,而不是仅仅关注绩效目标。组织可以培养持续学习的文化,并鼓励员工优先考虑好奇心和个人发展。
例如,全球制药公司诺华实施了强调基于好奇心来推动学习和创新的制度,鼓励持续改进和获取知识的心态:“我们正在消除所有学习障碍,鼓励每位员工投入5%的时间用于个人学习、教育和技能发展,无论何种角色、哪个级别或在什么地点。”
04 团结团队并培养协作动力
赋予人们共同学习的能力(向不同领域的团队成员学习),可减少变革的障碍并利用集体智慧解决问题。为建立充满活力的学习型组织并提高敏捷性,组织可采用小组制的敏捷性工作方法。小组由来自不同领域的专业人士组成,聚集在一起开发解决方案、进行创新并高效地交付业务成果。这些跨职能团队为促进协作学习提供了沃土,帮助员工汇集专业知识并互相获取宝贵见解。
05 培育人才的天堂:创造心理上安全的成长空间
人才是学习型组织的核心,对于创新至关重要。这意味着要创造一种文化,使员工能够在成长和发挥潜能的同时,感觉到他们可以做真实的自己。组织可以聘用具有好奇心和开放学习精神的员工,为他们提供必要的资源和环境。建立学习型组织的一个关键因素,是为多元化的员工团队提供心理安全的空间。这种安全的环境允许个人冒险、实验和学习,而不必担心评判或负面影响。
本文原文来自瑞士洛桑国际管理发展学院(IMD)官网