乌鲁木齐便民警务站:29个站点编织城市安全网
乌鲁木齐便民警务站:29个站点编织城市安全网
在新疆乌鲁木齐的大街小巷,一个个便民警务站如同城市的“平安守护者”,24小时默默守护着这座城市的安宁。从交通违法处理到户籍业务办理,从治安巡逻到应急救助,这些遍布全城的警务站不仅提升了城市的安全指数,更以其贴心的服务赢得了市民的广泛赞誉。
29个警务站编织城市安全网
乌鲁木齐市现有29个便民警务站,覆盖天山区、沙依巴克区、高新区(新市区)、水磨沟区等多个区域。这些警务站不仅负责日常治安管理,还提供交通违法处理等便民服务,方便市民就近办理相关事务。
“一窗通办”让群众少跑腿
走进任何一个便民警务站,最直观的感受就是服务的便捷与高效。乌鲁木齐市公安局深入推进“放管服”改革,将户政、交警、出入境等多警种业务整合到一个窗口,实现“一窗通办”。市民只需在一个窗口,就能办理多项业务,真正做到了“只进一扇门,最多跑一次”。
“以前办理身份证和驾驶证需要跑不同的部门,现在一个窗口就能全部搞定,真是太方便了!”市民李女士在体验了“一窗通办”服务后感慨道。
创新服务提升群众满意度
为了更好地服务群众,乌鲁木齐的便民警务站不断创新服务方式。例如,一些警务站引入了驾驶员体检拍照一体机,市民只需刷身份证就能完成信息采集、体检、拍照等流程,整个过程仅需5分钟。这种“一站式”服务让群众真正感受到了科技带来的便利。
此外,针对上班族工作时间无法办理业务的问题,部分警务站还推出了“5G智慧警务超市”,提供24小时不打烊的服务。市民可以通过自助设备随时办理户籍、交管、出入境等业务,真正实现了“随时办、就近办”。
警民互动增强社区凝聚力
便民警务站不仅是服务群众的窗口,更是警民互动的平台。在元宵节前夕,墩买里派出所斯大林西路便民警务站就举办了一场别开生面的“共庆佳节,元宵情更浓”活动。民警和警务站队员一起煮元宵、话家常,让节日氛围既传统又温馨。
“虽然不能回家过年,但和战友们一起过节,感觉特别温暖。”警务站站长慎玮说。
群众满意是最好的肯定
“现在办事效率真的是高,流程也简单明了,我们办事情再也不用东奔西跑了。”市民艾先生的话道出了大多数群众的心声。
据统计,乌鲁木齐便民警务站的窗口服务满意率长期保持在99%以上。这背后,是警务站工作人员的辛勤付出,也是公安部门持续深化“放管服”改革的成果。
从“找警种”到“找警察”,从“跑断腿”到“即来即办”,乌鲁木齐的便民警务站正在用实际行动诠释着“人民公安为人民”的宗旨。这些遍布城市的“平安守护者”,不仅提升了城市的治安水平,更用贴心的服务温暖了每一位市民的心。