五百田达成教你职场高情商怼人技巧
五百田达成教你职场高情商怼人技巧
在职场中,我们难免会遇到一些让人头疼的同事。他们可能是喜欢指手画脚的“专家”,或是总是找茬的“杠精”,又或者是喜欢炫耀的“自恋狂”。面对这些让人火大的情况,如何用高情商的方式怼回去,既保护自己又不伤和气?五百田达成的《怼人的艺术》为我们提供了实用的解决方案。
五百田达成是东京大学出身的心理咨询师,也是全球眼业规划师(GCDF)。他在社交心理、社交媒体与人的交往以及语言与表达方式方面有着深入研究。《怼人的艺术》一书收录了37个实用的反驳技巧,每个技巧都经过心理学理论的支撑,既能有效应对各种难缠人士,又不会让对方下不来台。
SAA法则:职场怼人的黄金法则
在书中,五百田达成特别提出了SAA法则,这是职场中非常实用的怼人技巧。SAA法则包含三个步骤:
STOP(停止):当对方说出攻击性的话时,先不要急着回应,给自己几秒钟的时间冷静下来,避免情绪化的反应。
AGREE(赞同):找到对方说法中合理的一面,先表示认同。这会让对方放松警惕,也为后面的反击做好铺垫。
ASK(反问):通过巧妙的反问,让对方意识到自己的不合理之处,同时避免直接冲突。
让我们通过一个职场场景来看看如何运用SAA法则:
场景:你的同事在会议上公开质疑你的方案,说:“这个方案根本行不通,你是不是没做好功课?”
应对:
- STOP:深呼吸,保持冷静,不要被对方的情绪影响。
- AGREE:“你提出的问题很有价值,确实有一些细节需要进一步完善。”
- ASK:“你能具体指出哪些部分需要改进吗?我相信你的经验能给我们带来很好的启发。”
通过这样的回应,你既展现了自己的大度和专业,又巧妙地将问题抛回给对方,让对方思考自己的说法是否合理。
其他实用技巧
除了SAA法则,书中还介绍了一些其他实用的怼人技巧:
借力打击法:以彼之道还施彼身,将对方的话反击回去。比如当有人说你“笨得像猪”,你可以回应:“我怎么跟你站在一起智商就被拉低了呢?看来得离你远点。”
淡定回击法:面对攻击保持冷静,让对方无计可施。比如对方骂你,你可以微笑说:“继续啊,别停,我听着挺开心的。”
赞同回击法:先认可对方,再巧妙反击。如果被叫“垃圾”,可以回答:“垃圾还能回收利用,不像你,废人一个。”
这些技巧看似简单,但在实际运用中需要根据具体情况灵活调整。五百田达成在书中不仅详细解释了每个技巧的原理,还提供了大量真实的案例,帮助读者更好地理解和运用。
贴心提示
虽然怼人能解气,但也需要注意方式方法:
- 保持幽默感:适当的幽默可以让对话氛围轻松,避免过度紧张。
- 控制分寸:不要过度伤人,避免引发不必要的冲突。
- 选择合适的时机:在公共场合或敏感时期要格外谨慎。
最后,告诉大家一个好消息!《怼人的艺术》正在参加天猫百亿补贴活动,原价45元的书现在只需要27.3元!喜欢的朋友不要错过这个机会!
记住,高情商的怼人不是为了争胜负,而是为了保护自己,维护职场和谐。希望五百田达成的这些技巧能帮助你在职场中更加游刃有余!