仲裁侠教你打造高情绪价值职场
仲裁侠教你打造高情绪价值职场
“仲裁侠”一年仲裁4家公司、告倒两家的故事引发热议。这背后反映出年轻人对职场情绪价值的重视。在现代企业中，70后、80后、90后和00后齐聚一堂，不同年代的人群因成长环境和年龄差异导致看待事情的态度各异。特别是00后，他们更加在意非物质因素，追求自我感受和舒适的工作氛围。因此，企业管理者需要关注员工的情绪价值，通过创造积极的职场环境来激发创新和提高工作效率。
00后职场人：追求情绪价值的一代
00后职场人具有以下特点：
- 追求个人成长和能力提升
- 重视工作与生活的平衡
- 关注职场中的自我发展
- 不愿意接受无效加班
- 注重精神层面的满足
00后职场人更加关注自己是否能够在职场上学到新知识，增长新才干，这一点为多个不同社会机构的调查数据所证实。中青校媒调查显示，“00后”青年就业最看重企业发展速度和个人成长速度，最担心从事的工作没有价值、没有提升空间，逐渐失去在职场中的竞争力。对于大学生首次求职最看重什么的提问，选择“成长、个人能力提升快”（67.24%）的排在首位，比选择“高薪、满足物质基础”（40.64%）的高出20多个百分点。《互联网新人职业选择报告2021》显示，与挣钱相比，“00后”青年更在意自身成长的空间，超过三分之二的人最看重自己在职场中的成长性。《2022青年求职行为洞察报告》显示，“00后”青年关注个人成长，重视自我提升，39.3%的人在求职时更看重公司“能够提供学习机会，不断提升自我”。
职场情绪价值的重要性
职场上的情绪价值，可以简单理解为劳动者能够被共情、理解、支持和关爱的一种诉求、体验和获得感，本质是工资待遇等之外的更高层次的心理需求，包括社交、尊重、自我实现等。
近年来，劳动者对情绪价值是否被看到和满足、个体是否被尊重等精神层面的需求愈发看重。也正因此，一些能够为职工提供情绪价值的企业总能赢得公众点赞。比如，不久前，有企业聚焦职工之间的“红包压力”问题，禁止同事之间因红白喜事“添香随礼”，而是由企业作为代表发放贺金或慰问金；有的企业给技能型职工更多美誉，如“小能手”等称呼或者善意、亲昵的绰号，以激发其自豪感并引导更多职工积极进取，向先进看齐；有的企业探索坐班与远程办公结合等混合办公模式，让职工更好兼顾生活和工作……从“真金白银”到心理关怀，再到工作机制的动态调整，情绪价值“拉满”的方式越来越多。
打造高情绪价值职场的实践案例
康师傅通过乐享平台进行企业文化传播和员工关怀：
作为日常内部沟通交流平台，特别设置“康面快讯”栏目，每月分享总部/地方文化新鲜事、最新活动等内容。
作为特殊时期（疫情期间），公司内部提振士气，凝聚人心的传播工具，发布公司承担社会责任、员工坚守一线画面，用软性的文化力量，助力公司提升业绩。
作为优秀人物/案例展播窗口，按照不同时期设定不同主题，展现优秀风采，形成向优秀学习，让优秀成为一种习惯的整体氛围。
结合特定节日，展播公司活动及对员工的关怀，提升员工归属感。
作为引导员工学习的平台，不定期发布直播/录播课程，营造浓烈学习氛围，提升团队整体战斗力。
总之，通过乐享平台，能够提升企业员工对于公司的关注度，同时也能迎合现代员工对微信朋友圈的依赖度（乐享文档可以在本公司员工微信朋友圈内进行转发传播），在此过程中，不断提升员工对企业文化的感知度，是一个非常好用的内部传播平台，课堂模块发布课程，功能也非常强大，是发布培训课程的好助手。
建议：如何打造高情绪价值的职场环境
建立有效的沟通渠道：定期组织员工座谈会，倾听员工心声，及时解决员工关心的问题。
关注员工个人成长：提供培训和学习机会，帮助员工提升技能，实现职业发展。
营造积极的工作氛围：通过团队建设活动、员工表彰等方式，增强团队凝聚力。
关心员工生活：提供必要的生活便利，如员工食堂、健身房等设施，关注员工的身心健康。
建立公平的激励机制：确保薪酬体系公平合理，对优秀员工给予及时的认可和奖励。
尊重员工意见：在决策过程中充分听取员工意见，让员工感受到被重视。
提供情感支持：关注员工的情绪状态，及时提供心理辅导和情感支持。
优化工作环境：创造舒适、安全的工作环境，减少员工的压力和焦虑。
建立良好的人际关系：鼓励员工之间的相互尊重和合作，营造和谐的工作氛围。
关注员工的个人生活：在可能的情况下，为员工提供灵活的工作安排，帮助他们平衡工作和生活。
通过这些措施，企业可以为员工创造一个充满关爱、理解和支持的工作环境，从而提升员工的情绪价值，激发他们的工作热情和创造力。