南昌市人社局：大数据让养老金认证更便捷！

南昌市人社局：大数据让养老金认证更便捷！

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2024年，南昌市人社局推出了一项创新举措——通过大数据分析实现领取养老金待遇资格的“无感化”认证。这一举措让退休人员无需任何操作，在日常生活中就能自动完成认证，真正做到了“让数据多跑路，群众少跑腿”。

“无感化”认证的核心在于数据共享和智能比对。南昌市人社局通过与市医疗保障服务中心、市轨道交通集团和江西省洪城一卡通投资有限公司合作，定期比对退休人员的医保刷卡和公共交通出行数据。当系统检测到退休人员的活动轨迹时，会自动为其补充认证记录，整个过程无需个人参与。

除了创新的“无感化”认证，南昌市还保留了多种传统认证方式，确保不同群体都能顺利完成认证：

1. 支付宝认证：通过“赣服通”平台，退休人员可以足不出户完成人脸识别认证。
2. 微信认证：在“江西人社”微信公众号，提供便捷的线上认证服务。
3. 线下服务：对于不熟悉智能手机的老年人，还可以选择前往社保经办机构或社区服务点进行现场认证。
4. 上门服务：针对高龄或行动不便的特殊群体，南昌市人社局还提供预约上门认证服务。

自“无感化”认证模式实施以来，南昌市的养老金领取资格认证效率显著提升。据统计，全市退休人员总数为645510人，通过医保刷卡和洪城一卡通刷卡比对，已成功认证114293人。加上其他渠道，目前全市认证成功率已达77.3%。

这一创新举措不仅简化了办事流程，减轻了退休职工的负担，更重要的是提升了群众的满意度和获得感。退休人员刘先生表示：“以前总担心自己不会操作手机认证，现在好了，只要正常使用医保卡和公交卡，就能自动完成认证，真是太方便了！”

南昌市人社局的这一创新举措，是政务服务数字化转型的生动实践。通过打破“数据孤岛”，实现跨部门数据共享，不仅优化了政务服务效率，更让群众真正享受到了科技带来的便利。

未来，随着5G、人工智能等新技术的广泛应用，我们有理由相信，政务服务将更加智能化、人性化，群众办事将更加便捷高效。南昌市人社局的这一创新举措，无疑为全国其他城市提供了可借鉴的范例。