乘火车忘带身份证怎么办？这样做能快速解决→

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网易

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https://www.163.com/dy/article/JM4R22HH0514TTO1.html

2025年春运已正式开启。在这个出行高峰期，旅客常常会遇到忘带身份证、是否需要提前取票以及报销凭证领取时间等疑问。本文将为您详细解答这些常见问题，助您轻松应对春运出行。

进站后发现忘带身份证怎么办？

铁路工作人员介绍，旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可按以下方式处理：

• 线下办理：可以在车站的制证窗口办理临时身份证明。
• 线上办理：使用中国居民身份证购票的旅客，可以在铁路12306App上申请电子临时乘车身份证明。

临时乘车身份证明申请方法：

1. 打开铁路12306App，点击“我的”，然后点击“温馨服务”中的临时身份证明。
2. 填写个人身份信息。
3. 进行人脸识别验证。
4. 完成人脸识别后，等待系统审核通过。
5. 审核通过后，当前页面会展示你的临时身份证明二维码。使用此二维码即可完成进站检票和乘车等功能。

需要注意的是，每次申请的临时身份证明有效期为申请成功后的24小时内，过期无效。此外，临时身份证明仅限用于铁路出行使用。

乘车需要提前取纸质票吗？

工作人员介绍，一般情况下无需提前取纸质车票。目前，铁路已经实现电子客票全覆盖，乘车时只需携带购票时所使用的有效身份证件，如二代身份证，在车站进站口、检票口等地方刷身份证即可进站乘车。

旅客在网上购票后，可以通过以下方式查看座位信息：

• App的订单详情会显示座位信息。
• 如果购票时绑定了手机号，购票短信也会包含座位信息。
• 在车站，旅客也可以通过自助售取票机、列车检票口的检票闸机、车站进站口的自助验票处，刷购票时使用的证件查询行程信息和座位号。

上车后，乘客需对号入座，列车员会在车厢内核对每位旅客的座位信息。工作人员手持的核票机器，即终端机，其中载有相关信息，若发现实际座位情况与终端机显示不符，就会核对乘客的身份证件，确保乘客不会坐错车厢或上错车。

火车票报销凭证多长时间可取？

铁路工作人员表示，旅客可在乘车行程结束后180天内，在全国任一车站领取报销凭证。截至目前，领取火车票报销凭证有三种方式：人工售票窗口、自助售票机和线上。

线上方式是旅客在行程结束或需要报销时，可通过铁路12306网站，进入订单中心找到电子发票入口，填入相应内容后即可获取电子发票。

铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期，过渡期截止日期为2025年9月30日。过渡期内“纸电并行”，但需注意，铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。