如何建立人与人之间的积极关系
如何建立人与人之间的积极关系
建立积极的人际关系是每个人都渴望的,但如何才能做到呢?本文将从积极沟通、相互肯定和专注的情感联结三个方面,为你提供实用的建议和方法。
积极沟通——主动的建设性回应
美好的关系是以积极、有建设性的回应为特征的。如果想要建立和维持良好的关系,我们需要掌握“主动的建设性回应”这种沟通方式。
什么是主动的建设性回应呢?它是他人与你分享好事时的一种积极有效的反应方式。试着回忆,当有人与你分析他/她的好消息时,你是否积极乐观地去回应,关心询问对方有关的问题,并且为其感到高兴,分享他们的快乐?相比于其他的反应方式,你是否更常采取上述这样的反应?如果是这样,你就是在使用积极的建设性回应!
我们可以通过下表——四种对他人分享好事的反应方式,进一步了解积极的建设性回应和其他三种沟通方式。
类型 | 建设性的 | 破坏性的 |
---|---|---|
主动的 | 热情反应,具体分享自己的感受,他人感到被认可和理解,主动关心,详细询问这件好事的具体情况 (举例:这太棒了,我真为你高兴,你在这个新职位会有更大发展的。这个工作你是经过很激烈的竞争才得到的吧?) | 无法共情对方的喜悦,分析弊端,消除这件好事的积极意义,使对方感到尬尴、内疚或生气 (举例:唔,这真的好吗?如果你接受这个新工作,就得一天到晚加班,失去自己的生活了。你的家庭怎么办?) |
被动的 | 不太积极的响应,应付几句,使他人觉得不被重视、尴尬,失望 (举例:哦,是吗?是好事,恭喜了。) | 缺乏兴趣,忽略对方的好事,转移话题等,使对方感到困惑、失望,不被关心 (举例:好吧,一个新工作。你知道吗?我同学明天要过来,我们想想请他去哪吃饭呢?) |
相互的肯定和欣赏
建立积极关系的一种重要方式是发现和赞美他人的优势。比如,当你看见和欣赏喜欢的人优点那一刻,你们会相互产生一种正向的共鸣,这种共鸣和惺惺相惜又会反过来促进你们的关系。又比如,前面提到积极的建设性沟通和其他沟通方式在理想关系中的比例是5︰1,或者在一段健康关系的互动中至少应达到3︰1,它也是在强调关系中营造彼此认可和欣赏氛围的重要性。
戈特曼在研究中进一步发现,这种积极关系行为非常有效的原因最少有两点:它促进了对他人和他人行为的积极接受;它可以防止忽略或不被重视感的产生。
为了在积极的建设性回应基础上扩大效能,我们可以练习发现和认可亲人或好友的优势。在前面探索品格优势的练习中,你已经学会发现和确定自己的显著优势,现在你将和一位亲人、好友或恋人一起完成类似的练习。
在一个轻松的环境中,和你的亲人/好友/恋人一起做这个练习。让对方在下表中找出最能代表你的5个优势,在“显著优势”一列打勾或画圈来标注,但不需要对5个显著优势排序。同样的,你用另一份同样的表格,为对方找出最能代表他/她的5个显著优势。完成后,你们交换表格进行交流,可以思考和讨论后面的问题。
- 如何选择和确认彼此的5个显著优势?之前和对方做过类似的事情吗?
- 对方表现出哪些行为、习惯或做好什么事情体现了你发现的优势?
- 你们有彼此共同的优势吗?分享你们共同的或不一样的优势。
- 你们的优势在哪些方面是互补的?
序号 | 描述 | 显著优势 |
---|---|---|
1 | 善于想出新的、更好的做事方法 | |
2 | 喜欢探索,问问题,并乐于接受不同的经历和活动 | |
3 | 思路开阔灵活,在做决定之前,会考虑到方方面面 | |
4 | 喜欢在学校学习或课余自己学习新知识、新技能 | |
5 | 重要的事情亲友会询问他/她的意见,被认为想法成熟,具有超龄的智慧 | |
6 | 面对困难或挑战,即使害怕也不会轻言放弃 | |
7 | 完成很多事情,能在分心受干扰时重新集中注意力完成任务 | |
8 | 是一个真诚、诚实的人,值得信赖,言行一致 | |
9 | 精力充沛、性格开朗、充满活力 | |
10 | 重视与他人的亲密关系,有爱与被爱的能力 | |
11 | 喜欢主动为他人做一些善意的举动,通常是在没有被要求的情况下 | |
12 | 在社交场合能很好地管理自己,并有良好的人际交往能力 | |
13 | 是一个积极的团体成员,我为我的团队成功做出了贡献 | |
14 | 当别人受到不公平对待、欺负或嘲笑时,为他们挺身而出 | |
15 | 经常被别人选为领导,领导能力强 | |
16 | 容易宽恕冒犯他/她的人,不记仇 | |
17 | 不喜欢成为众人瞩目的焦点,更喜欢别人光芒四射 | |
18 | 细心谨慎,能够预测他/她自己的行为的风险和问题,并做出相应的反应 | |
19 | 即使在富有挑战的情况下,也能管理自己的情绪和行为,通常遵守规则和行为规范 | |
20 | 被自然之美、艺术之美或/和生活许多领域的美深深打动 | |
21 | 通过言语和行动来表达对美好事物的感激之情 | |
22 | 希望并相信好事会比坏事发生得更多 | |
23 | 是好玩有趣的人,用幽默来促进和别人的交流 | |
24 | 信仰更高的目标和力量,自愿参加精神修炼方面的实践(如冥想、禅修等) |
建立专注的情感联结
致力于研究亲密关系的积极心理学家们发现,用心经营的感情健康而持久,能使关系丰盛发展。其中约翰?哈维和他的研究团队发展出了专念关系的五因素模型,用以说明如何提升亲密感和有助于积极关系的行为。专念是“人们相互了解的过程,包含关系中的人的持续的互动的思想、情感和行为”。专念是一种需要有意识地实时努力的心理过程。
专念关系的第二个因素是对行为做出促进关系的归因。把积极行为归因于内部的特质因素,把消极行为归因于外部的环境因素,这是理解对方行为最具有适应性的方法。长此以往,专念于对方的人能够适当地结合内外部归因,往往会在冲突导致关系破裂前解决冲突。这是因为,这种宽容大度的归因,能在对伴侣行为的解释与对其已有了解不一致时,更愿意去重新检查归因,并往好处想。
专念关系的第三个因素是接受和尊重。随着关系中双方在彼此了解的过程中变得更亲密,双方会分享一些好的和不好的经历,对关系的深入发展来说,接受彼此的优点和缺点非常关键。而当这种接受带着尊重时,更可以起到解毒剂的作用,化解可能导致关系破裂的轻视或高高在上的态度和行为。
专念关系的最后两个因素是保持专念的互惠性和持续性。专念的互惠性是指,双方都要主动地投入加深关系的想法和行为当中。这对于双方维持良好的关系很必要。如果一方表现出缺乏参与的意愿,会导致对方产生挫折感或不被重视的感觉。专念的持续性是指需要经常留意关系中彼此的目标和需要,并且愿意有计划地学习和运用培养专念关系的这些知识和技能。哈维团队的研究证明,能够学习和应用这些技能的人们获益良多,对关系起到积极的促进作用。