遇到楼上漏水怎么办

遇到楼上漏水怎么办

楼上漏水怎么办？先查原因再定责，必要时请房屋质检部门鉴定。若邻居责任，可交涉或起诉；质保期内，开发商应负责。协商无果，先修补再索赔。

一、遇到楼上漏水怎么办

当遇到楼上漏水的情况时，首先应当保持冷静，并立即采取行动。

1. 第一步是明确漏水的状态，即要确定漏水是否由自己人为损坏造成。
2. 如果排除这一可能性，接下来需要查明漏水是否属于楼上邻居的责任。
3. 为了准确判断漏水原因及修补方案，受损业主可以请房屋质量检验部门进行专业的鉴定。
4. 还需要留意房子是否仍在质保期内，因为这将直接关系到责任归属和维修费用的承担。

二、楼上漏水的交涉与处理

1. 一旦查清了漏水的原因，如果确实是楼上邻居的责任，受损业主应当与邻居进行交涉。在交涉过程中，受损业主可以清晰地说明漏水的情况，提出自己的修补要求以及对自己造成的损害的赔偿要求。
2. 如果邻居不愿意配合或拖延修补，受损业主可以依据相邻关系的规定，将争议提交到法院处理。
3. 在法院作出判决后，如果邻居仍不履行义务，受损业主可以先自行请施工队进行修补，并通过法律途径要求邻居进行赔偿。
4. 如果邻居不主动赔偿，受损业主可以申请法院强制执行。

三、楼上漏水的质保期处理

如果楼上漏水发生在房子质保期内，且非人为损坏，那么开发商应当承担相应的责任。

1. 当开发商不予理会时，受损业主可以向当地质监部门投诉或直接将开发商告上法庭。在质保期内及时让开发商进行修补处理是非常重要的，因为如果拖到质保期后，可能需要自己承担维修费用。
2. 如果开发商按业主要求进行了修补但效果不佳或维修不到位，业主可以自行找人进行维修，费用由开发商承担。
3. 在处理楼上漏水问题时，除了以上提到的交涉和法律途径外，还可以寻求其他辅助方法。例如，可以先找小区物业寻求帮助，让他们协助与楼上邻居进行协商修补。
4. 社区干部和警察也可以协助解决此类纠纷。在整个过程中，受损业主应当注意收集相关证据，如拍照、录像等，以便在需要时提供给法院作为证据。
5. 如果情况较为复杂或自己难以处理，建议咨询专业律师以获取更准确的法律建议和帮助。

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本文原文来自lvshizaixian.com