家中被盗物业该赔吗？律师：满足这3点能拿回双倍损失！
家中被盗物业该赔吗？律师：满足这3点能拿回双倍损失！
“保安睡觉、监控黑屏、小偷轻松进家门，物业却两手一摊：关我啥事？”
别吃哑巴亏！2024年新判例告诉你：物业安保“划水”，业主真能索赔。记住这3个关键动作，丢了的财物可能让物业“加倍奉还”！
误区澄清
误区1：“家里被盗，物业必须赔”
真相：
业主因家中被盗索赔10万元，因无法证明物业失职，反被要求补交物业费
律师提醒：“物业不是保险公司，赔不赔要看安保漏洞”
误区2：“有报警记录就能赢”
真相：
杭州王先生报案后，因未保存小区监控失效证据，物业一句“监控被雷击坏”轻松脱责
误区3：“拒交物业费逼物业赔偿”
真相：
上海30名业主因集体拒交物业费，12人被列入失信名单，买车贷款遭拒
索赔条件
条件1：物业合同写明清安防责任
重点翻查：
保安24小时巡逻监控全覆盖无死角外来人员登记制度
律师提醒：
签合同时用手机拍下物业服务标准页，日后维权有大用！
条件2：证明物业“明显摆烂”
致命证据清单：
✅ 案发时保安脱岗记录（如打卡表/监控录像）
✅ 故障超过24小时的监控（报修记录+黑屏视频）
✅ 陌生人随意进出画面（拍下未登记访客）
经典案例：
广州业主拍下小偷大摇大摆进小区，物业因门禁失效28天被判赔70%损失
条件3：及时做对三件事
黄金72小时行动指南：
1️⃣立刻报警：要求出具《立案通知书》（注明被盗物品价值）
2️⃣封存监控：书面要求物业保留案发前后7天录像（否则承担举证责任）
3️⃣证据保全：
· 拍摄被撬门窗特写（带物业logo的门禁）
· 录制巡逻岗亭空岗视频
· 收集其他业主相同遭遇（微信群聊记录）
维权步骤
第1步：硬核取证（24小时内完成）
手机拍摄清单：
· 被破坏的门锁/窗户（带时间水印）
· 物业公告栏的《安保承诺书》
· 故障的周界报警器/门禁系统
神操作：
在业主群发红包问：“昨天谁看到巡逻保安了？”——聊天记录成关键证据
第2步：发律师函（附模板）
《物业安保失职告知函》
经查，2024年X月X日本小区发生盗窃案时：
① 东门保安亭无人值守（附视频）
② 3个监控探头故障超5天（附报修记录）
根据《民法典》第942条，要求贵司7日内赔偿损失XX元，否则将依法起诉。
受害人：XXX
2024年X月X日
送达方式：
✅ EMS寄送+短信通知物业经理
✅ 在业主群@街道办工作人员：“已发函，请监督”
第3步：双倍索赔公式
计算标准：
（被盗财物价值 + 精神损失费）× 物业过错比例
业主损失5万元因物业未检修损坏围墙红外报警器（过错比例60%）最终获赔3万元 + 免除半年物业费
发现物业夜间巡逻表造假（实际2小时才巡1次）对比合同约定“每小时巡逻”，起诉获赔1.8万元
被盗笔记本有定位功能，显示小偷从物业未上锁的侧门离开凭轨迹图成功索赔1.2万元
物业可以装傻，但法律不会眼瞎！