情商提升有诀窍：10招应对粗鲁的人(双语)
情商提升有诀窍：10招应对粗鲁的人(双语)
当遇到粗鲁的人时，我们该如何应对？本文提供了10个实用的建议，帮助你提升情商，妥善处理人际关系中的冲突。
别忘了你自己可能也有粗鲁的时候。
人们粗鲁总归会有原因，或许他们这一天很不顺，或者比较匆忙，觉得没必要讲求客套礼节，又或者他们根本就没意识到自己失礼了。你只有问了才会知道是什么情况啊！所以，先冷静地问一下：“我觉得你这样很不讲理，为什么要这样？”说不定你会知道很意外的理由。
即便真是针对你个人的，也不要太往心里去。
当有人对你无礼——尤其是当他们对你做出个人攻击时——很容易感到沮丧。但你可以选择如何应对。通过将他们的无礼视为他们的问题，而不是你的问题，你可以削弱他们的无礼带来的影响。
找出原因。
不一定是今天，但你肯定有过失礼的时候。所以，下次要是有人冒犯你，别忘了他们跟你一样也是普通人，不要单凭粗鲁就认定他们是坏人。
保持客观，了解对方为何粗鲁。
好吧，有人对你很粗鲁。那么他们说了或做了什么？他们的说法或做法有道理吗？少数情况下，粗鲁言行背后也存在客观理由；那么这时保持客观则能让你从根本上解决问题，而不会被表面的不讲理所迷惑。
不要陷进闹剧。
你有没有觉得特想朝不讲理的人吼过去？千万别这么做。跟着起哄只会让情况更严重。不管对方是故意无理取闹的刁蛮女，还是无意莽撞的马大哈，都请维持好你的尊严，不要受粗俗言行干扰而勃然动怒。
直接无视地走开。
不讲理很伤人，不过主动摆脱那个环境绝对是避免受到同一个人无礼对待的最快最好方法。直接走开吧，管他是不是还在背后说你呢！如果对方是陌生人，那你反正以后再也不会跟他们打交道；如果是朋友或同事，他们肯定会发现这么做没啥好处，而且或许以后他们会变得对你更好呢。
想想能否提供帮助。
有些人没礼貌纯粹只是习惯不好。但一般情况下，对方对你不礼貌或许只是因为遇到了不顺心的事儿。如果你有能力帮忙解决的话，或许他们一下子就能从粗鲁无礼变成感激涕零了。当然还得提醒一句：只能提供那种可以立刻兑现的帮助，不然，“以后帮忙”会让对方更加心烦气躁。
让对方有机会冷静下来。
不要以粗鲁还粗鲁。搞定粗鲁言行的最好办法就是保持友好帮助的姿态，让对方有机会冷静下来好好反省自己的言行。
不要尝试去改变。
如果对方想要粗鲁，你再怎么努力也无法让他们变得讲理。事实上，尝试纠正对方行为的话，最终只会让他们表现得更恶劣。有时你最好的选择就是接受对方的无礼不是你的问题，让他们好自为之呗。
用宽容战胜粗鲁。
当有人对你无礼时，你可能会感到想朝他们大吼。但不要这样做。加入戏剧只会加剧情况。无论是面对故意为之的戏剧女王，还是无意冒犯的粗鲁之人，都要保持尊严，不要让粗俗行为激怒你。