打造智慧化应用场景 2024年数字政府服务能力评估报告发布

打造智慧化应用场景 2024年数字政府服务能力评估报告发布

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凤凰网

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近日，中国软件评测中心发布了2024年数字政府服务能力评估报告。报告显示，我国各级政府的数字化履职能力全面提升。

2024年数字政府服务能力评估报告显示，截至2024年11月，超过96%的省级地方及重点城市组建了大数据管理机构，推进本地政务数据资源管理和数字政府建设；超过九成的省级地方和重点城市已开展网络安全事件处置或网络泄密事件预警和发现能力建设；接近九成的地方已出台数字政府建设相关规划、方案，指导本地数字政府建设实践；超八成的地方已初步完成政务云平台建设。

中国软件评测中心执行主任刘龙庚表示，今年共有52个地方单位进入良好及以上级别，比去年增加3个，数量增长了6.1%，政府的履职数字化、智能化、绿色化水平进一步提升。

《2024联合国电子政务调查报告》数据显示，今年我国电子政务发展指数全球排名第35位，与2022年相比提升了8个名次。

数字政府建设正在赋能行政服务效能提升。在浙江诸暨的这家商贸企业，工作人员用手机扫码登录“诸企通”服务平台的企业账号后，选择所需资料点击打印，不到5分钟，就拿到了盖有市场监管部门档案证明专用章的企业章程。

据了解，“诸企通”平台系统集成了当地20余万户市场主体数字化档案数据，实现了服务事项自主秒办。为了解决不同部门间信息共享不充分、窗口工作人员忙闲不均等问题，诸暨市搭建了政务服务数字化管理平台，对人流量、办件量及办事内容等数据进行监测分析，推动电子政务服务进一步升级。这个线上政务服务大厅开通以来，已累计办结各类事项并接受评价136.17万余件。

浙江省诸暨市政务服务办公室行政审批基层管理科何雯表示，该平台实现了市、镇、村三级中心联动管理，打造服务、监管、评价、研判全市一体的智慧化应用场景，为数字政府工作提供了平台支撑和数据赋能。