QQ平台实名认证存重大漏洞，未成年人可轻松绕过游戏防沉迷系统

QQ平台实名认证存重大漏洞，未成年人可轻松绕过游戏防沉迷系统

消费日报最新发布的手游未成年人保护测评报告显示，QQ平台存在重大实名认证漏洞。测评团队发现，未成年人可以通过购买的QQ账号绕过《王者荣耀》等热门游戏的实名认证机制，这一发现引发了社会对未成年人网络保护的广泛关注。

10月26日，消费日报发布了关于20款手游的未成年人保护测评报告。测评团队发现，使用购买的QQ账号，未成年人能通过原账号持有者的身份信息规避《王者荣耀》注册过程中的实名认证。近年来，QQ在未成年人保护方面的疏漏频发，引发了公众对其生态系统管理的关注。

20款手游未成年人保护测评揭晓

测评报告中提到，《蛋仔派对》、《我的世界》、《王者荣耀》、《和平精英》等20款热门手游接受了测评，重点考察了实名认证机制、社交安全防护措施及未成年人保护平台等关键环节，并根据各游戏的具体表现进行了评分与排名。

其中，《蛋仔派对》获得了93分的高分，《我的世界》也以90分的成绩脱颖而出。《王者荣耀》与《和平精英》虽然拥有独立的身份信息库，但在遭遇购买的“过审”账号时，其实名认证机制变得无效，因此这两款游戏的评分相对较低，处于第二梯队。第三梯队的游戏则在某些方面有所欠缺，比如是否提供了方便快捷的客服入口。而第四梯队的游戏在未成年人保护措施方面表现不佳，甚至出现了诸如《汤姆猫跑酷》、《植物大战僵尸2》这类游戏中植入硬性广告的问题。

QQ存漏洞：未成年人可绕过游戏实名认证

实名认证与防沉迷系统的接入被认为是有效防止未成年人沉迷游戏的重要手段，也是大多数游戏未成年人保护措施的基础。为了有效解决未成年人过度沉迷于游戏的问题，保障未成年人合法权益，“830新规”要求所有游戏企业必须实施实名认证，将未满十八周岁的未成年人纳入特定的防沉迷体系。

测评结果显示，所有20款游戏均已设置了实名认证流程，未成年人完成认证后也会被自动纳入防沉迷系统。一些游戏还在实名认证的基础上增加了监护人知晓环节。然而，随着未成年人防沉迷措施的不断更新，非法交易“过审”账号的现象也日益严重。

为深入了解这一现象，测评团队以游戏玩家的身份联系了淘宝卖家，并购买了QQ号进行测试。通过测试发现，未成年人使用购买的QQ号登录游戏时，可以通过原账号持有人（成年人）的实名信息绕过实名认证环节。以《王者荣耀》为例，测评团队尝试使用QQ钱包进行实名认证，将同一未成年人的信息录入到购买的QQ号及新创建的QQ号中，随后登录游戏进行对比。

（图示：在规定游戏时间之外，使用新创建的账号登录《王者荣耀》会弹出健康系统提示，无法登录）

（图示：在规定游戏时间之外，使用购买的账号登录《王者荣耀》时不受限制，能够正常登录）

测评员观察到，这些“过审”账号在销售前已被录入成年人的身份信息，并且该信息的优先级高于QQ钱包的实名认证，从而直接跳过了新用户注册时的实名认证流程。这导致了“一号两身份”的情况。

（图示：购买的账号在QQ钱包完成未成年人实名认证后，通过腾讯成长守护公众号查询到了一个成年人（原账号持有者）的实名信息）

此外，测评团队还注意到，QQ账号可以在多个设有QQ登录通道的游戏之间通用。例如，使用上述“过审”账号可以无障碍地登录《和平精英》等游戏。

（图示：使用购买的账号创建《和平精英》新账号时，系统已经记录了身份信息，确认后即可直接登录，无需再次实名认证）

QQ平台未成年人保护问题频发

QQ，作为拥有庞大年轻用户群的应用，却在未成年人保护方面暴露出诸多漏洞。公开资料显示，QQ至今已有24年的历史，是一个历史悠久的互联网产品，在年轻人群体中享有极高的人气。2019年，腾讯发布了一份《00后在QQ：2019 00后用户社交行为数据报告》，显示21岁及以下的活跃用户在2018年第三季度同比增长16%，在第四季度同比增长13%，年轻用户占主导地位。约有一半的QQ会员是00后，每天有67%的状态更新来自00后用户。时至今日，年轻群体依然对QQ保持着浓厚的兴趣。根据2022年第三季度财报，QQ移动端的月活跃账户数达到了5.74亿，相较于2021年同期的5.737亿略有增长，相比2022年第二季度的5.687亿也有提升。

作为一个吸引了大量年轻人的平台，QQ不仅具有商业和娱乐价值，还承载着文化传播的功能，更应致力于保障未成年人健康成长。然而，今年，QQ多次因未成年人保护问题受到关注：

• 今年7月的消息指出，上海警方从一起裸聊敲诈案入手，深入调查，成功摧毁了一个为网络“裸聊”敲诈犯罪提供社交软件账号的黑灰产团伙，共抓获犯罪嫌疑人11名。该团伙在短短三个月内养成了近17万个QQ账号，并已售出5万余个，非法获利超过100万元，与全国范围内超过770起网络“裸聊”敲诈案件、电信诈骗案件有关联。
• 9月13日，网信中国发布消息称，针对腾讯QQ平台“小世界”版块存在大量色情等违法信息，危害未成年人身心健康的问题，国家网信办指导广东省网信办依法约谈了腾讯公司的相关负责人，并依据《未成年人保护法》第一百二十七条实施行政处罚，责令“小世界”版块停止信息更新30天，没收违法所得并处以100万元罚款。

消费日报发布的手游未成年人保护测评报告中，QQ再次被指出存在游戏实名认证漏洞，未成年人能够通过购买QQ账号的方式绕过防沉迷系统。作为拥有庞大年轻用户群的平台，QQ亟需重视这些问题，及时弥补漏洞，确保未成年人保护政策得到有效执行。