租客发现房屋地板损坏要求退租，中介是否能收取中介费？
租客发现房屋地板损坏要求退租，中介是否能收取中介费？
近日，一位租客吴先生向媒体反映，他在去年年底通过中介公司租赁房屋时遇到了纠纷。在签订合同之前，吴先生查看了房屋，但后来发现地板存在损坏问题，希望退租并退还押金和中介费，却遭到中介公司的拒绝。
吴先生表示，去年11月28日，他在西湖区某小区通过中介租了一套房子，支付了共计10200元的押金和中介费，其中押金6800元，中介费3400元。在签订合同前，吴先生虽然查看了房屋视频并实地考察，但由于房东正在搬家，地板被毯子覆盖，他没有注意到地板的实际状况。签订合同后，当他再次查看房屋时，发现地板存在严重损坏。
吴先生向中介提出退房并要求退还押金和中介费，但中介公司不同意。随后，吴先生向12345平台反映了这一情况。平台介入后，提出可以退还部分押金，但中介费不予退还，同时需要扣除2400元作为违约金，这意味着吴先生只能拿回4400元。
吴先生对此表示不满，他认为自己并未违约，即使要扣除费用也应该称为补偿而非违约金。他还了解到，这套房子是房东全权托管给中介的，因此质疑中介作为"二房东"身份是否应该收取中介费。
中介公司回应称，他们已经与吴先生在第三方监管下达成协议，但由于吴先生拖延办理退租手续，导致房屋空置近一个半月，无法带人看房和出租，因此需要扣除2400元作为补偿。中介公司还强调，根据合同约定，中介费是基于提供的服务而收取的，即使租客最终不住，这笔费用也是需要支付的。
房东则表示，自己与中介签订了为期一年的托管合同，中介每月支付房租，但需要扣除两个月的房租作为托管费或管理费。
针对这一争议，浙江金简律师事务所律师盛方园分析认为，根据吴先生与中介签订的《房屋承租委托合同》，其中明确约定了月租金50%的经纪服务费，该合同并未违反《民法典》的相关规定，属于合法有效合同。浙江智仁律师事务所律师章吴睿也表示，目前法律并没有禁止性规定在托管模式下中介作为"二房东"不能收取中介费。对于地板损坏的问题，如果中介未能全面、准确说明房屋状况，租客可以从中介未完全履行中介义务的角度主张退还部分中介费。