一文揭秘互联网“黑灰产”底层逻辑,从零基础到精通,收藏这篇就够了!
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互联网广告与营销行业蕴藏着巨大的获利机会,这引起了黑灰产的觊觎。黑产以违法手段获取利益,而灰产则常常在法律和道德的边缘徘徊,通过打擦边球的方式谋求利益。随着营销市场的发展,黑灰产逐渐形成了上、中、下游完整的作弊产业链。本文将详细介绍黑灰产上中下游涉及的各大利益方及相关概念。
黑灰产上游
从事黑灰产业最关键的就是要拥有足够多的作弊资源(如账号、设备、IP地址等),否则很容易出现大量重复资源聚集而被平台识别出来并进入历史黑样本库。黑灰产上游提供作弊工具解决作弊资源的问题,主要包含卡商、号商、作弊工具开发者和代理IP。涉及概念如下所示。
卡商
贩卖手机卡的黑灰产团伙在行业内被称为“卡商”,在互联网营销黑灰产业链中充当着作弊资源供给的角色。如图2所示。
卡源
除了代理商、虚拟运营商和境外卡这三种卡源,随着近年来物联网技术的高速发展,物联网卡设备也成了卡商眼里盯着的作弊资源,这类卡不能打电话但是可以用于接收短信和验证码。公安部“净网2020”专项案件中曾出现过利用上万张物联网卡非法获利的情况。
猫池
猫池是一个可以一次同时收发多条短信的设备。其拥有通信模块,如图3所示,根据不同的型号,猫池可以同时插上8、16、32或128张手机卡并同时收发短信。黑灰产通常借助猫池来养号,有利益可图的时候利用猫池里养的号码向用户批量发送短信。
图3 同时支持32张手机卡的猫池
号商
号商通过黑卡注册各类平台(社交类、电商类、游戏类、内容类等)账号,并以人工或猫池、卡池等工具方式养号,借助账号代售平台进行账号出售。
作弊工具开发者
作弊工具开发者具有一定的代码研发能力。目前市场上作弊工具开发者提供的作弊工具主要包括设备伪造的改机工具(修改移动端设备标识信息)、模拟器(在PC端环境模拟执行移动端App),以及批量注册工具(可以指定注册邮箱的格式、随机生成密码等)和脚本工具(自动化模拟真实用户的行为路径)。
代理IP
在营销推广活动中,为了避免黑灰产的欺诈行为,商家和平台会采取严格的措施来控制重复IP行为,通常会限制单个IP在一次营销活动中只能注册一个账号、只能领取一份红包,以及重复浏览只计算一次等。黑灰产借助代理IP技术来对抗这些IP限制,从而具备了作弊的能力。
黑灰产中游
黑灰产中游的作用是连接上游基础作弊资源的供给方和下游直接作弊者,通过平台化和服务化的方式将上游生产和提供的各类黑灰产资源进行包装与批量转售,进一步降低了黑灰产作弊资源的应用成本,提升了黑灰产不正当获利的效率。黑灰产中游主要有接码平台、打码平台、群控平台和分销平台。
接码平台
黑灰产从事作弊活动的过程中,手机短信验证码是风控系统拦在其最前方的屏障。为了突破短信验证码需要基于真实手机设备的限制,黑灰产业链逐渐形成了专门做接收验证码的“接码平台”,如图4所示。
图4接码平台操作界面
打码平台
打码平台是为了应对图形化验证码和其他选择类、算术类等特殊验证码而出现的黑灰产中游平台,打码平台可分为人工兼职(见图5)和机器自动化两种方式。
群控平台
群控即使用一台计算机批量控制多部手机设备,实现批量定制化操作。群控可分为线控和云控两种方式。线控需要在固定的局域网内依赖本地设备、数据线等硬件连接进行操作,成本相对较高且能够控制的手机数量有限。而云控则通过远程的服务器来控制云手机设备,不依赖本地硬件,成本低且易拓展。
分销平台
分销平台承接上游作弊资源,并快速地转售给下游的黑灰产从业者。这些分销平台往往以正规企业的形式出现,从而更容易规避监管和打击。此外,这些平台还通过提供技术支持、培训教程、客户服务等手段,为上下游从业者提供全方位的服务。
黑灰产下游
作为直接从事作弊的营销领域从业者,黑灰产下游利用上游和中游提供的能力进行作弊获利。在商家、渠道、用户、平台等不同视角下,这些作弊行为包括渠道虚假流量、刷单炒信、骗佣骗补、黄牛倒卖和薅羊毛等。详细内容推荐您阅读《广告与营销风控:方法与实践》一书。
联手对抗黑灰产
本文通过对黑灰产作弊上、中、下游三条链路的梳理,从互联网广告营销业务的商家、渠道、用户和平台四个主要参与方的利益视角出发,针对性地分析了每个角色的风险和挑战。具体而言:
- 商家视角。商家的核心利益是以最小成本获取更多流量。因此,一些商家会采用违规创意来吸引眼球赚取流量,或者利用恶意竞争手段消耗对手的广告预算。此外,一些商家还会通过众包平台找真人刷手刷浏览量、成交额等,存在着作弊风险。
- 渠道视角。渠道为商家提供流量,其核心利益是最大化流量的价值。因此,会存在虚假流量、归因作弊、刷单骗取佣金和流量倒卖等作弊风险。
- 用户视角。许多用户(如学生、家庭主妇等)有大量的空闲时间,他们利用碎片化时间薅羊毛。有些甚至被发展成了半职业、职业的众包刷手,在众包做任务的平台和商家、渠道等角色联合作弊获利。
- 平台视角。互联网大平台之间对广告主预算的争夺愈演愈烈。没有人愿意在竞争中成为绿叶为他人做嫁衣。因此,平台之间的明争暗斗每天都在发生。
黑灰产无处不在、无孔不入。只有上中下游联手对抗黑灰产,才能建设出健康可持续的广告与营销市场。
本文摘编自《广告与营销风控:方法与实践》(书号:9787111764021),经出版方授权发布,转载请保留文章来源。