麦肯锡工作新未来报告：2030年我们能做什么工作？
麦肯锡工作新未来报告：2030年我们能做什么工作？
在人工智能和自动化技术引领的未来，工作会变成什么样子？有哪些新需求？又有哪些新岗位出现？本文将带你一探究竟。
马斯克曾经预言：“AI最终将取代所有的工作。”
在人工智能和自动化技术引领的未来，工作会变成什么样子？有哪些新需求？又有哪些新岗位出现？
分享麦肯锡发布的《》，报告讨论了劳动市场紧张和生产力增长放缓的背景下，AI和自动化如何推动劳动力需求的变化。
虽然主要关注的是欧美发达国家，但也为人工智能时代的新技能需求和职业变动趋势提供了参考。
报告摘要
1. 劳动力市场变化
欧洲和美国面临劳动力市场紧张和生产力增长放缓的问题。
预计到2030年，STEM（科学、技术、工程和数学）、医疗保健和其他高技能专业的需求将上升，而办公室工作、生产工作和客户服务代表等职业的需求将下降。
到2030年，在中等采纳情景下，高达30%的当前工作时间可能被自动化，尤其是通过生成性AI的加速。
欧洲到2030年可能需要高达1200万的职业转换，这是疫情前速度的两倍。美国的职业转换需求可能接近1200万，与疫情前的标准相符。
2. 技能需求变化
企业需要进行重大技能升级，对技术和社交情感技能的需求可能会上升，而对体力、手工和高级认知技能的需求将趋于稳定。
未来的人才将需要结合先进的技术技能和强大的社交和情感能力。欧洲和美国的高管表示，他们不仅需要先进的IT和数据分析技能，还需要批判性思维、创造力和教育培训技能。
3. 低薪工人的挑战
低薪工人面临重新部署的挑战，因为需求将重新加权到更高薪酬的职业。
如果不进行技能提升，可能会加剧劳动力市场的两极分化。
4. 行业特定影响
报告深入探讨了批发和零售贸易、金融服务、制造业和医疗保健等行业，分析了自动化、AI、追求净零排放、电子商务增长等因素如何影响这些行业的劳动力需求和技能需求。
批发和零售贸易：批发和零售贸易行业预计将是受就业需求变化影响最大的领域，可能有约280万人需要改变职业。人工智能的引入使得库存管理变得前所未有的高效，个性化营销和客户服务得到了显著改进。：金融服务行业因AI和自动化面临劳动力需求减少，特别是办公室和客户服务职位。需求转向STEM和管理层角色，技术和社会情感技能需求上升。预计需60万从业人员职业转型，强调了对高级技术技能和再培训的重要性。
制造业：制造业到2030年可能经历就业需求净减少，特别是生产和办公室支持岗位。技术进步和机器人解决方案成本降低推动自动化，知识密集型角色需求增长。约210万从业者需职业转型，技术和社会情感技能需求上升，基本认知和手工技能可能减少。
医疗保健：医疗保健行业预计到2030年将显著增长劳动力需求，增加约370万工作。老龄化人口和心理健康、慢性病挑战是主要驱动因素。尽管自动化和AI可能减少办公室支持角色需求，但对健康助手和专业人员的需求将上升，技术和社会情感技能需求增长。