MacBook显示"建议进行维修"怎么办？电池健康度检查与维修指南

MacBook显示"建议进行维修"怎么办？电池健康度检查与维修指南

当你的MacBook Air或MacBook Pro显示"建议进行维修"时，这通常意味着电池健康状况需要关注。本文将详细介绍如何检查电池健康度、解决充电问题以及寻求专业的维修服务。

检查"电池健康度"

要查看MacBook的电池健康状况，可以按照以下步骤操作：

1. 选择Apple菜单  > "系统偏好设置"（或"系统设置"）。
2. 点击"电池"。
3. 在弹出的"电池"信息中，查看"电池健康度"状态。

"电池健康度"会显示以下信息：

• 正常：电池运行正常。
• 建议进行维修：电池的储电量不如新品，或无法正常运行。虽然你可以继续安全使用Mac，但如果电池需要维修或因储电量偏低而影响使用体验，建议前往Apple Store或Apple授权维修中心进行电池评估服务，或者联系Apple。

在较旧版本的macOS中，电池健康度报告可能会显示为"尽快更换"、"立即更换"或"维修电池"，或者出现在电池状态菜单而非"电池设置"中。此时，可以按住Option（或Alt）键，同时点击菜单栏中的电池图标来查看。

需要注意的是，部分第三方应用也可以报告电池健康状况，但其准确性可能不如macOS自带的报告，建议以系统报告为准。

如果你的电池无法充电

有时候，即使长时间连接电源适配器，菜单栏中的电池图标也可能不会显示充满电（100%）。这是由于"优化电池充电"功能，有助于延长电池的整体使用寿命。如果你想更快地充满电，可以选择"立即充满电"。

如果电池无法充电，请先确认以下几点：

1. 确保使用的是适合Mac的电源适配器。如果适配器的瓦数低于Mac的最低要求，可能无法有效充电。
2. 检查电源适配器是否正常工作：

• 如果是USB-C电源适配器无法充电
• 如果是MagSafe电源适配器无法充电

如果以上检查都正常，但电池仍然无法充电，可以尝试以下方法：

• 关闭Mac，合上电脑盖30秒，然后再次尝试充电。
• 如果使用的是Intel型Mac，重置SMC（系统管理控制器）可能会有帮助。
• 使用Apple Diagnostics测试电池问题。

寻求电池维修服务

Apple一年有限保修包括更换故障电池。如果你已为Mac笔记本购买AppleCare Protection Plan全方位服务计划，而电池储电量低于原有储电量的80%，Apple会提供免费更换电池服务。如果电脑已过保修期，你也可以付费更换电池。

对于内置电池的MacBook、MacBook Air和MacBook Pro，建议只在Apple授权维修中心、Apple Store或使用Apple原厂零件的独立维修服务商处更换电池。未经培训的人员维修或使用非原厂Apple零件可能会损坏设备，且相关损坏将不受保障。对于已过保修期的维修，你也可以通过自助服务维修获取原厂Apple零件。

部分旧款Mac笔记本使用可拆卸的电池。如果需要维修可拆式电池，建议联系Apple授权维修中心或Apple Store。

更多信息

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1. 独立维修服务供应商可取用Apple的原厂零件、工具、培训、维修指南、诊断和资源。独立维修服务供应商的维修不受Apple保修或AppleCare服务计划保障，但可能受供应商自己的维修保修保障。

2. 自助服务维修让客户取用原厂Apple零件、工具和维修手册，让对维修电子设备这种复杂操作有经验的客户可自行进行已过保修期维修。自助服务维修目前适用於部分国家或地区於2020年或之後推出的指定Mac电脑型号。如要查看合資格型號的維修手冊和預訂相關零件，請前往自助維修網頁。

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发布日期：2024年07月08日