鹤壁市淇滨区长江路街道：志愿服务积分激活社区治理能量
鹤壁市淇滨区长江路街道：志愿服务积分激活社区治理能量
一桶洗洁精12积分、一袋卷纸22积分、一盒抽纸7积分、一袋洗衣粉10积分……近年来，鹤壁市淇滨区长江路街道漓江社区为破解群众参与难、基层治理难等问题，积极探索基层社区治理新模式，以志愿服务“小积分”，激发广大居民主动参与基层治理、文明建设的内生动力，为社区治理注入新活力。
搭建服务平台，激发服务能量。围绕居民生活需求，成立学雷锋志愿服务工作站，建立志愿服务领导小组、志愿者招募注册制度，明确志愿者义务与权利、志愿者行为规范和服务守则及志愿者激励回馈制度。设立正能量超市，用“服务换积分、积分兑实物”，激发居民参与社区治理的积极性和主动性，营造“人人做榜样，汇聚正能量”志愿服务新风尚。截至目前，参与积分兑换的志愿者30余人，让志愿者的活不白干、汗不白流，参与社区各项工作的干劲也越来越足。
建立多元队伍，提升服务价值。以问题为导向，组建多元化志愿服务队，结合社区不同阶段重点工作，常态化开展入户宣传、清洁家园、电动自行车充电桩安装等志愿服务活动。针对辖区独居老人、残疾人、行动不便等特殊性质、特定群体，细化服务清单，将沟通能力强、执行力强、有责任心的志愿者分包到户，常态化定期关怀；同时结合志愿者自身特长优势，在文明实践站开展理论宣讲、青少年普法、家长学校等活动，丰富居民生活，增强居民文明生活意识，提升志愿者人生价值。目前已组建5支长期志愿服务队伍、120余名志愿者，新增技能人才300余人，开展“志愿服务+便民服务”活动100余场，服务居民1.2万余人次。
志愿服务“菜单化”，积分兑换受益。志愿服务推行“菜单化”服务，实行居民“点单”、实践站“派单”、志愿者“接单”、居民“评单”相贯通的文明实践志愿服务工作模式，将“群众要什么”与“我们有什么”有机结合起来，精心设计志愿服务活动。
志愿者每参加2小时活动可得1个积分，所得积分可在社区正能量超市换取相应物资，也可在指定超市、门店消费时折合成金额冲抵，实现了原有的志愿服务“单向付出”模式，转变为用积分开展激励的“双向循环”模式。自积分制实施以来，该社区居民参加志愿服务的积极性大大提高，不少群众由原来的被动参加转变为主动参与，群策群力将个体的力量融汇成巨大的志愿暖流，让正能量超市发挥了大作用，积分制激发了社区治理能量。
本文原文来自凤凰网