燃气入户安检时常见问题解答,燃气用户有疑问,立即转发给他们!
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燃气安全关系到千家万户的生命财产安全。定期的入户安全检查是预防燃气事故的重要措施,而正确的使用方法和应急处理知识则是保障家庭安全的必要条件。本文将为您详细介绍燃气入户安检的相关内容以及日常使用中的注意事项。
1.为什么要为客户进行入户安全检查?
入户安全检查能及时发现客户燃气设施存在的问题和隐患,最大限度地降低客户用气的风险,防患于未然。
2.入户安检的内容和项目是什么?
检测室内管道设施所有连接口是否漏气;检查管道的腐蚀度和燃气表、燃气灶、燃气热水器、阀门安全使用和运作情况;灶具保养和老化胶管的更换;以及燃气设施的安装情况。发现漏气应即时处理。
3.入户安检收不收费?
入户安检不收任何费用,免费为您服务,但如涉及配件及材料需更换,整改的费用则由用户支付。
4.入户安检人员上门服务有什么特征?如何辨认?
公司入户安检人员均经专业技术培训合格后上岗,上门服务时,穿专业工作服、佩戴工作证、配备专用检查工具并提供周到、规范、耐心的服务。
5.什么情况下不能安全使用燃气灶具?
- 供应的空气不足,灶具不能正常燃烧。
- 燃烧产生的废气不能安全地排出室外。
- 燃气灶具在使用或停止使用时有漏气现象。
- 燃气灶具不能正常操作或怀疑有损坏。
- 燃烧器与火盖严重变形。
- 燃气灶具与气种不匹配。
6.隐患整改通知单下达后,客户应如何处理?
- 按隐患通知单的电话号码与公司预约整改。
- 未整改前要注意保持通风,紧急情况拨打抢修电话。
- 注意检查来人的身份及有无燃气安装、维修施工资质。
7.客户使用燃气安全须知?
- 不使用燃气灶具时,应将灶前阀(表后阀)关闭,切断气源开关。
- 不要把灶具安装在靠近门窗或当风位臵。
- 注意通风换气。
- 防止烫伤,关闭热水器后,如继续使用要稍等片刻。
- 避免液体煮沸溢出、淋熄灶火。
- 灶具旁边切勿放易燃物品,不要在管道上悬挂杂物。
- 切勿在燃气附近摆放睡床。
- 切勿将燃气管道穿越卧室、浴室及其它密闭空间。
- 油渍及污渍,积压日久,容易堵塞炉具。灶具每次使用后,即要清洁以免引起火灾。
- 灶具和热水器使用的胶管建议每18个月更换一次,并安装两端管卡,紧固到位。建议使用新型不锈钢波纹管取代燃气胶管。
8.怎样处理燃气泄漏?
若在密闭的房间或天花板内积聚大量的燃气,会引起火灾或爆炸。当你闻到燃气气味或有燃气泄漏时,应立即采取以下措施:
- 打开所有门窗,让燃气向外散发。
- 检查灶具是否关闭,关闭燃气表前总阀,熄灭所有火种,不要开、关任何电器。若燃气灶具和总阀已全部关妥,仍觉察有燃气味,请立即到户外安全的地方拨打当地燃气公司24小时紧急抢险热线,并提供以下资料:
- 客户的姓名、地址及用户的电话号码。
- 漏气的详情。
- 客户已采取的安全措施
9.户内燃气泄漏严重时应注意什么?
- (1)切勿触动任何电器开关(如开灯或关灯)
- (2) 切勿使用室内电话或无线电话。
- (3)切勿使用打火机或火柴。
- (4)切勿用火查找漏气点。
- (5)切勿按动邻居的门铃。
- (6)防止静电磨擦,禁止金属撞击。
- (7)必要时在外等候消防员和抢修人员到来,直到泄漏修复或控制。
来源:三原华通天然气
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