小区物业归什么部门管？物流投诉又该找谁？

小区物业归什么部门管？物流投诉又该找谁？

小区物业和物流投诉是日常生活中常见的问题，但很多人并不清楚应该向哪个部门反映。本文将为您详细解答这两个问题。

小区物业归哪个部门管理？

根据《中华人民共和国物业管理条例》的规定，小区物业归县级以上地方人民政府房地产行政主管部门管理。如果遇到物业企业的较大问题，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科室主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。

具体法律依据如下：

• 第四十二条：县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门，应当加强对物业服务收费的监督。

• 第四十八条：县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

物流投诉应该找哪个部门？

物流业作为信息时代的重要组成部分，其发展迅速，使用率和需求率持续上升。然而，物流服务中难免会出现问题，那么遇到物流问题时应该如何投诉呢？

目前，国家并没有一个明确的部门专门负责物流投诉，因为物流涉及的领域较多，包括运输、工商、税务等多个方面。对于物流问题的处理，建议采取以下方式：

1. 普通问题：直接拨打物流企业的客服电话进行投诉。大多数物流企业都设有专门的客服渠道，只要坚持沟通，通常都能得到满意的解决方案。

2. 高价值货物问题：如果涉及高价值货物，建议通过法律途径解决，可以咨询专业律师或到华律网等专业平台寻求帮助。

虽然物流投诉没有明确的管理部门，但通过上述途径，大多数问题都能得到有效解决。