国家网络身份认证APP使用指南
国家网络身份认证APP使用指南
国家网络身份认证APP的推出，标志着我国在网络身份认证领域迈出了重要一步。通过“网号”“网证”的创新应用，不仅提高了网络认证的效率和便捷性，还增强了用户信息的安全性。这一认证体系将在未来发挥更加重要的作用，为数字时代的网络活动提供更加坚实的安全保障。
国家网络身份认证APP背景与目的
为应对网络空间中身份认证的需求，保护个人信息安全，公安部会同有关部委组织建设了国家网络身份认证公共服务平台。该平台通过提供安全、便捷、权威、高效的网络身份认证公共服务，旨在构建一个更加安全、可信的网络环境。国家网络身份认证App作为该平台的移动客户端，为用户提供了便捷的在线身份认证服务。
国家网络身份认证APP功能特点
申领与使用“网号”“网证”：用户可以通过App申领网络身份认证，获得一张虚拟的“网络身份证”（即“网证”）。这张“网络身份证”可以用于向需要实名认证的互联网平台进行认证，无需再输入姓名和身份证号等敏感信息。
多种证件类型支持：App支持居民身份证、港澳居民身份证、台湾居民身份证等多种证件类型的认证，满足了不同用户的需求。
NFC功能：对于具有NFC功能的安卓手机，用户可以通过将手机背面靠近证件进行自动读取，简化了认证流程。
人脸验证：在识读证件后，App还会要求进行人脸验证，以确保认证的真实性和准确性。
安全保密：平台对所有用户的信息都是保密的，用户可以放心使用。
国家网络身份认证APP使用场景
目前，国家网络身份认证公共服务正处于试点阶段，已上线试点APP和场景共67个，包括部分政务App和互联网App，如国家政务服务平台、中国铁路12306、淘宝、微信、小红书和QQ等。未来，该服务将应用于更多场景，为用户提供更加便捷、安全的身份认证体验。
国家网络身份认证APP使用步骤
打开APP，点击申领
阅读协议，选择证件类型
识读证件，进行人脸验证
关联手机号，接收验证码
设置口令，申领成功
查看网络身份认证凭证
国家网络身份认证APP常见问题
- 注册与申领问题
问题：注册时提示信息填写错误。
解答：请仔细检查您填写的姓名、身份证号等信息是否准确无误，确保与您的身份证件信息一致。如果信息无误但仍提示错误，请尝试注销后重新注册。
问题：申领时无法识别身份证信息。
解答：如果您是通过手机NFC区域识读身份证进行申领的，请确保您的手机支持NFC功能，并且身份证放置位置正确。如果多次尝试仍无法识别，请尝试使用政务服务自助终端进行申领。
- 人脸识别问题
- 问题：人脸识别失败。
- 解答：人脸识别失败可能是由于光线不足、面部遮挡或面部变化过大等原因导致的。请确保在光线充足的环境下进行人脸识别，面部无遮挡，并且尽量保持与身份证照片一致的面容。如果多次尝试仍失败，请联系平台客服寻求帮助。
- 使用过程中的问题
问题：无法登录或登录后显示他人信息。
解答：这可能是由于账号被盗用或信息录入错误导致的。请立即联系平台客服进行账号申诉和信息核实。同时，建议定期更改密码并加强账号安全保护。
问题：网证无法正常使用。
解答：如果网证无法正常使用，请检查您的手机是否已授权使用网证，并确保网证口令输入正确。如果问题依旧存在，请联系平台客服进行故障排查和解决。
应用截图
本文原文来自goapk.com