南京玄武:快递小哥“变身”社区网格员 “新”力量更贴心
南京玄武:快递小哥“变身”社区网格员 “新”力量更贴心
在南京玄武区,一群快递小哥、外卖骑手等新就业群体正在成为社区治理的重要力量。他们凭借对社区环境的熟悉和出色的沟通能力,为社区治理注入了新的活力。
在南京玄武,一股“新”的力量正在悄然改变着社区治理的面貌,这股力量来自网约车司机、外卖小哥、快递员等新就业群体。在面对社区工作时,“新”力量往往具有独特的“新”优势。比如,他们往往无须培训,便已具备极高的沟通交流能力,也很善于倾听;外卖骑手和网约车司机,走街入户,对周边环境十分熟悉等。如今,他们已成为社区治理的重要一环,为居民提供贴心服务,推动社区和谐发展。
“南京城乡低保标准统一提高了,网格里有一户老两口符合最新条件,我得抓紧帮着办好了。前阵子老太太过89岁生日,咱也算是送上一份生日礼物了。”一大早,红山街道紫金小营社区网格员陈堃在紧张有序的节奏中开始了一天的工作。
这位网格“百晓生”一年前通过统一招录考试成为紫金小营社区社工。此前,陈堃曾是当地的快递员,业绩在网点经常“夺冠”。“3年前我碰巧就在这个社区做志愿者,留下了深刻印象,能感受到接触的社区工作者身上的‘使命感’,所以去年一看到招录公告,我就报名了。”当天,陈堃一边揣着走访本走访网格,一边聊起往事。提及“使命感”一词时,他显得有点害羞,但语气十分坚定。
陈堃的转行并非个例。近年来,越来越多的新就业群体选择投身社区治理。他们凭借原本工作经验的优势,为社区治理注入了新的活力。立足红山新城建设发展实际,红山街道针对新就业群体的鲜明特点、把握基层治理的现实需要,探索实施“蜂行者”友好计划。针对“休憩难”,依托常发广场商圈、星河WORLD园区等设立10个“宁小蜂”驿站;针对“换电难”,对接铁塔等机构,在骑手接送单集中区域安装智能换电柜;针对“事故多”,常态开展“安全出行&文明守法”宣传教育和应急演练;针对“进门难”,建设“友好小区,”指导小区物业增设楼栋指引牌与临时存放柜等;针对“用餐难”,发动辖区21家爱心餐饮商户打造“小蜂食堂”,提供实惠卫生饭菜;针对新就业群体职业发展需要,开设“蜂行者”网校、定制“成长套餐”、举办技能大比武等;针对“照护难”,实施“伴童”计划,开办寒暑假爱心托管班……
如今在红山新城,货车司机、网约车司机、外卖小哥、快递员等新就业群体,正日益成为服务保障民生支撑城市运行参与基层治理的重要力量。他们有的发挥“小巷管家”的作用,有的担任兼职网格员、“食安卫士”成为社区治理的“移动探头”,有的通过社工考试全身心参与社区治理,完美上演“变身记”。
本文原文来自央视网