物业费逾期被诉必输?律师:备好这3类证据可当庭翻盘!
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物业费逾期被诉必输?律师:备好这3类证据可当庭翻盘!
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网易
1.
https://m.163.com/dy/article/JO1OECR00556BJOX.html
收到法院传票,物业起诉你拖欠物业费,难道只能认栽交钱?律师揭秘:只要备齐这3类证据,当庭就能逆转败局!附真实案例和取证模板,教你用法律武器“反杀”物业!
法律底线:拖欠物业费≠必输官司
《民法典》第九百四十四条规定:业主不得无正当理由拒交物业费。
但!若物业存在根本性违约(如长期不履行合同义务),业主可主张减免费用甚至反诉赔偿。
关键点:
- 法院支持“合法抗辩”,但需业主承担举证责任;
- 空口辩称“服务差”而无证据=败诉!
翻盘关键:3类证据清单(附实操指南)
第一类:物业违约的“铁证”
- 物业服务合同
- 作用:界定物业职责(如保洁频次、安保标准、维修响应时间);
- 取证:向业委会或住建部门调取合同原件,重点标注违约条款。
- 现场问题记录
- 拍照/录像:
- 垃圾堆积(同一位置连续拍摄3天以上,带时间水印);
- 电梯故障(拍摄故障状态及物业报修记录);
- 消防通道堵塞、监控损坏等安全隐患。
- 技巧:照片需包含小区标志性建筑,证明问题地点。
- 沟通与投诉记录
- 有效形式:
- 微信群@物业的完整聊天截图(含群名、时间、对话内容);
- 12345投诉回执(截图或纸质凭证);
- 物业签收的《整改通知书》(留存盖章件)。
案例支撑:
北京某业主凭20次投诉记录胜诉
案情:业主拖欠2年物业费,但提交了每月向物业、街道的投诉记录,证明物业长期未清理化粪池。
判决:业主支付60%费用,物业承担40%责任。
第二类:业主已履行义务的证明
- 缴费历史凭证
- 作用:证明非恶意欠费,而是因物业违约暂停支付;
- 形式:过往物业费发票、转账记录(备注“物业费”)。
- 催告物业整改的证据
- 书面通知:
“致XX物业:贵司未按合同履行绿化养护义务(详见附件照片),现要求15日内整改。若未解决,我将暂停支付下一季度费用。” - 邮寄证明:保留EMS底单和签收记录。
案例支撑:
上海业主发函后暂停缴费获法院支持
关键点:业主提前30天发函催告,物业未回应,法院认定暂停缴费具有合理性。
第三类:物业存在过错的专项证据
- 财务不透明证据
- 公共收益账目:要求物业公示电梯广告、车位租赁收益,若拒绝可申请法院调查;
- 虚报支出:对比合同预算与实际支出(如保洁人数、耗材成本)。
- 侵权行为证据
- 物业擅自断水电的录音、通知;
- 泄露业主隐私(如公开欠费名单)、强占公共区域牟利。
案例支撑:
杭州物业因强占绿地败诉
判决:物业返还绿地收益,业主按70%补交基础服务费。
当庭翻盘3步法
- 证据分类提交
- 违约证据 → 证明物业失职;
- 履行义务证据 → 证明业主非恶意欠费;
- 物业过错证据 → 反诉要求赔偿。
- 质证话术
- 反驳物业主张:
“物业称已尽到服务义务,但根据合同第X条,垃圾应每日清运2次,我方提交的照片显示连续5天未清理,构成根本违约。” - 强调程序合法性:
“我方已提前发函催告整改,物业未回应,暂停缴费符合《民法典》第五百二十六条先履行抗辩权规定。”
- 申请调解或反诉
- 调解策略:要求物业减免费用+书面道歉;
- 反诉要点:若物业存在侵权行为(如断水电),可当庭追加赔偿请求。
败诉风险预警:3个致命错误
- 当庭承认欠费事实→ 应强调“暂缓支付”而非“拒绝支付”;
- 证据零散无逻辑→ 按时间线整理成册,标注关键页;
- 攻击法官或物业→ 保持冷静,仅围绕证据和法律辩论。
“物业起诉不可怕,可怕的是毫无准备!收藏这份攻略,下次出庭前对照3类证据查漏补缺,让物业知道:业主不是软柿子!转发到业主群,帮更多人逆风翻盘!”
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